Diễn biến của thị trường luôn thay đổi cùng với các yếu tố chính trị, xã hội phức tạp. Do vậy yêu cầu khi thiết kế cơ cấu tổ chức phải đảm bảo:

Tính ổn định.

Tính ổn định tương đối.

Tính linh hoạt.

Độ tin cậy cao.

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Trong bối cảnh thị trường luôn biến động do các yếu tố chính trị và xã hội phức tạp, cơ cấu tổ chức cần phải có tính linh hoạt. Điều này cho phép doanh nghiệp dễ dàng thích ứng và điều chỉnh chiến lược, quy trình hoạt động để đối phó với những thay đổi bất ngờ. Tính ổn định có thể quan trọng, nhưng trong môi trường biến động, sự linh hoạt mới là yếu tố then chốt để duy trì khả năng cạnh tranh và tồn tại.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Tổ chức bộ máy quản lý đáp án và lời giải minh họa - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 13:

Chọn đáp án đúng: Cơ cấu tổ chức là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cơ cấu tổ chức là bộ khung của tổ chức, thể hiện cách thức các bộ phận khác nhau liên kết và phối hợp với nhau. Nó xác định hệ thống phân cấp, sự phân công lao động và các mối quan hệ báo cáo trong tổ chức.

* Phương án A: Mô tả các bộ phận và quan hệ giữa chúng, nhưng chưa đầy đủ về mặt khái niệm cơ cấu tổ chức.
* Phương án B: Đây là đáp án đúng vì cơ cấu tổ chức chính là bộ khung của tổ chức, xác định cách thức các bộ phận liên kết với nhau.
* Phương án C: Mô tả các nhiệm vụ chính, liên quan đến hoạt động của tổ chức nhưng không phải là định nghĩa cơ cấu tổ chức.
* Phương án D: Mô tả cách thức vận hành, liên quan đến quy trình và thủ tục, không phải là định nghĩa cơ cấu tổ chức.

Câu 14:

Điểm không thuộc mối quan hệ theo chiều dọc

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Mối quan hệ theo chiều dọc, hay còn gọi là mối quan hệ thứ bậc, thể hiện sự phân cấp quyền lực và trách nhiệm trong một tổ chức hoặc hệ thống. Các yếu tố chính bao gồm:

* Điều khiển: Người ở cấp trên có quyền điều khiển và ra lệnh cho người ở cấp dưới.
* Thứ bậc: Sự phân chia rõ ràng về cấp bậc, từ cao xuống thấp.
* Phục tùng: Người ở cấp dưới phải tuân thủ mệnh lệnh và hướng dẫn từ cấp trên.

Phối hợp là một yếu tố quan trọng trong mọi mối quan hệ, không chỉ riêng chiều dọc. Phối hợp có thể xảy ra giữa các cá nhân hoặc bộ phận ở cùng cấp hoặc khác cấp, nhằm đạt được mục tiêu chung. Vì vậy, phối hợp không phải là đặc điểm riêng biệt của mối quan hệ theo chiều dọc.

Câu 15:

Quan điểm không đúng với các phương pháp tác động lên con người?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm quan điểm *không* đúng về các phương pháp tác động lên con người trong tổ chức.

Phương án A, C, và D đều là những quan điểm đúng đắn. Tiền lương, thưởng công bằng, thưởng phạt công minh và môi trường làm việc tốt đều là những yếu tố thúc đẩy động lực và hiệu quả làm việc của nhân viên.

Phương án B lại thể hiện một quan điểm sai lầm. Mặc dù công việc gia đình và vấn đề cá nhân là riêng tư, nhưng chúng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhân viên. Một tổ chức tốt nên quan tâm và có những chính sách hỗ trợ phù hợp để giúp nhân viên cân bằng cuộc sống và công việc, từ đó nâng cao sự gắn bó và hiệu quả làm việc. Vì vậy, đây là quan điểm không đúng.

Câu 16:

Sau khi chính thức ra quyết định, cần làm việc gì là đúng nhất và cần thiết nhất.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình thực hiện quyết định sau khi đã được ban hành. Sau khi có quyết định chính thức, bước quan trọng nhất là truyền đạt thông tin đến những người liên quan và lên kế hoạch để thực hiện quyết định đó một cách hiệu quả.

Phương án A: Phổ biến quyết định và giải đáp thắc mắc là quan trọng, nhưng chưa đủ để đảm bảo quyết định được thực hiện.

Phương án B: Truyền đạt quyết định đến người thi hành và lập kế hoạch tổ chức thực hiện là bước quan trọng nhất, đảm bảo quyết định được thực hiện đúng và hiệu quả.

Phương án C: Phân công người phụ trách là một phần của kế hoạch thực hiện, nhưng kế hoạch tổng thể quan trọng hơn.

Phương án D: Chỉ gửi quyết định xuống cán bộ cấp giữa và hạn định thời gian báo cáo là không đầy đủ, thiếu sự hướng dẫn và kế hoạch cụ thể.

Do đó, phương án B là đáp án đúng nhất vì nó bao gồm cả việc truyền đạt thông tin và lập kế hoạch thực hiện.

Câu 17:

Câu trả lời đúng nhất: Khi xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý, các nhà quản lý cho rằng giữa tầm quản lý và cấp quản lý.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tầm quản lý (span of control) là số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể quản lý hiệu quả. Cấp quản lý (levels of management) là số lượng các tầng bậc quản lý trong một tổ chức. Khi tầm quản lý rộng (một nhà quản lý quản lý nhiều nhân viên), thì số lượng cấp quản lý sẽ ít, và ngược lại, khi tầm quản lý hẹp (một nhà quản lý quản lý ít nhân viên), thì số lượng cấp quản lý sẽ nhiều hơn. Vì vậy, giữa tầm quản lý và cấp quản lý có mối quan hệ tỷ lệ nghịch.

Câu 18:

Đặc điểm của tính quan liêu trong tổ chức được thể hiện rõ nhất trong pha nào của vòng đời tổ chức.

Lời giải: