Để tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm, cần tác động trước hết vào yếu tố nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm, việc tác động vào các thuộc tính công dụng là quan trọng nhất. Các thuộc tính công dụng liên quan trực tiếp đến chức năng và hiệu quả của sản phẩm trong việc giải quyết nhu cầu của khách hàng. Nếu sản phẩm có công dụng vượt trội hoặc đáp ứng nhu cầu tốt hơn so với đối thủ, nó sẽ trở nên cạnh tranh hơn. Các thuộc tính thụ cảm (như màu sắc, hình dáng) cũng quan trọng, nhưng chúng thường đóng vai trò thứ yếu sau công dụng. Quảng cáo và giảm giá bán là các biện pháp marketing, có thể giúp tăng doanh số trong ngắn hạn, nhưng không trực tiếp cải thiện tính cạnh tranh cốt lõi của sản phẩm dựa trên khả năng đáp ứng nhu cầu.
