Đâu KHÔNG phải là nội dung trong quản trị chất lượng truyền thống?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Quản trị chất lượng truyền thống tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật và sản xuất, coi chất lượng là vấn đề thuộc về công nghệ và thực hiện chủ yếu ở cấp phân xưởng. Nó cũng tập trung vào sản phẩm cuối cùng trước khi bán ra. Tuy nhiên, quan điểm 'chất lượng là vấn đề kinh doanh gắn với tồn tại doanh nghiệp' là một phần của quản trị chất lượng hiện đại, nơi chất lượng được xem xét ở mọi khía cạnh của doanh nghiệp và có tầm quan trọng chiến lược. Do đó, phương án C không thuộc nội dung của quản trị chất lượng truyền thống.
