Đại diện tiêu biểu của "Trường phái quản trị quá trình" là:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Henry Fayol là đại diện tiêu biểu của "Trường phái quản trị quá trình". Ông được xem là người đặt nền móng cho lý thuyết quản trị hiện đại với các chức năng cơ bản của quản trị như hoạch định, tổ chức, điều khiển, phối hợp và kiểm tra. Các tác giả khác được liệt kê không thuộc trường phái này hoặc có đóng góp chính trong các lĩnh vực khác của quản trị.