JavaScript is required

Công cụ quản lý chất lượng nào giúp nhận diện các vấn đề lớn nhất trong quá trình sản xuất?

A.

Biểu đồ Pareto

B.

Biểu đồ kiểm soát

C.

Biểu đồ nhân quả

D.

Biểu đồ phân tán

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Biểu đồ Pareto là một công cụ quản lý chất lượng được sử dụng để xác định và ưu tiên các nguyên nhân hoặc vấn đề quan trọng nhất ảnh hưởng đến một quá trình hoặc hệ thống. Nó dựa trên nguyên tắc Pareto, còn được gọi là quy tắc 80/20, cho rằng khoảng 80% các vấn đề xuất phát từ 20% nguyên nhân. Bằng cách hiển thị các nguyên nhân hoặc vấn đề theo thứ tự giảm dần về tần suất hoặc tác động, biểu đồ Pareto giúp tập trung nỗ lực cải tiến vào những lĩnh vực có tiềm năng mang lại hiệu quả lớn nhất.

Câu hỏi liên quan