Chọn từ còn thiếu: "............" tập trung vào việc làm thế nào để thực hiện công việc mà không gây ra sai lỗi hay khuyết tật:
Đáp án đúng: A
A. 6 Sigma: 6 Sigma là một phương pháp tập trung vào việc cải thiện quy trình bằng cách giảm thiểu sai sót và biến động trong sản xuất và kinh doanh. Nó sử dụng các công cụ thống kê để xác định và loại bỏ các nguyên nhân gây ra lỗi, từ đó nâng cao chất lượng và hiệu quả.
B. Lean manufacturing: Lean manufacturing (Sản xuất tinh gọn) tập trung vào việc loại bỏ lãng phí trong quá trình sản xuất, bao gồm thời gian chờ đợi, vận chuyển thừa, hàng tồn kho không cần thiết, v.v. Mục tiêu là tăng năng suất và giảm chi phí.
C. TQM: TQM (Total Quality Management - Quản lý chất lượng toàn diện) là một triết lý quản lý tập trung vào việc cải tiến liên tục chất lượng sản phẩm, dịch vụ và quy trình của một tổ chức. Nó liên quan đến sự tham gia của tất cả các thành viên trong tổ chức.
D. 5S: 5S là một phương pháp tổ chức nơi làm việc, bao gồm Sàng lọc (Seiri), Sắp xếp (Seiton), Sạch sẽ (Seiso), Săn sóc (Seiketsu), và Sẵn sàng (Shitsuke). Mục tiêu là tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ, ngăn nắp và hiệu quả.
Trong các lựa chọn trên, "6 Sigma" phù hợp nhất với mô tả tập trung vào việc giảm thiểu sai lỗi và khuyết tật trong công việc.
