Chọn phát biểu sai.

CMMI là bộ tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng phần mềm.

Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê nhằm giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật trong sản xuất.

ISO 9001 là bộ tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.

Tất cả các đáp án khác đều sai.

Trả lời:

Đáp án đúng: A

CMMI (Capability Maturity Model Integration) là một mô hình cải tiến quy trình, không phải là một bộ tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng phần mềm. Nó giúp các tổ chức cải thiện quy trình của họ một cách có cấu trúc. Six Sigma là một phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê. ISO 9001 là một bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng. Vì vậy, phát biểu A là sai.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án công nghệ thông tin có lời giải chi tiết - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 17:

Chọn phát biểu đúng về Scrum Master.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Scrum Master là người đóng vai trò hỗ trợ nhóm phát triển (Development Team) để làm việc hiệu quả hơn theo các nguyên tắc và giá trị của Scrum. Họ không phải là Project Manager (quản lý dự án) theo kiểu truyền thống, cũng không phải là Team Leader (trưởng nhóm) theo nghĩa phân cấp quyền lực. Thay vào đó, họ là người phục vụ (servant-leader), giúp nhóm loại bỏ các rào cản, tạo điều kiện cho sự tự quản và cải tiến liên tục. Vì vậy, đáp án D là chính xác nhất.

Câu 18:

Chọn phát biểu đúng về kế hoạch quản lý truyền thông.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kế hoạch quản lý truyền thông xác định cách thức các bên liên quan sẽ được cung cấp thông tin, bao gồm những thông tin gì, khi nào, và bằng cách nào. Phương án D mô tả chính xác điều này: xác định nhu cầu thông tin của các bên liên quan, bao gồm định dạng và mức độ chi tiết của thông tin. Các phương án khác chỉ đề cập đến một phần nhỏ của kế hoạch quản lý truyền thông, hoặc không liên quan trực tiếp.

* Phương án A: Quy tắc truyền thông của nhóm đa văn hóa là một khía cạnh nhỏ, không phải là định nghĩa chính của kế hoạch.
* Phương án B: Công nghệ truyền thông là một công cụ hỗ trợ, không phải là trọng tâm của kế hoạch.
* Phương án C: Báo cáo tiến độ và cuộc họp là một phần của truyền thông, nhưng kế hoạch bao gồm nhiều hơn thế.

Câu 19:

Nguồn thông tin để xây dựng WBS

Lời giải:

Đáp án đúng: F

WBS (Work Breakdown Structure - Cấu trúc phân chia công việc) là một công cụ quan trọng trong quản lý dự án, giúp chia nhỏ các công việc phức tạp thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn. Để xây dựng WBS hiệu quả, cần có nguồn thông tin chính xác và đầy đủ. Các nguồn thông tin này bao gồm:

* Các tài liệu liên quan đến dự án: Bao gồm phác thảo dự án, báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, báo cáo nghiên cứu khả thi, hợp đồng, và các tài liệu khác mô tả phạm vi, mục tiêu, và yêu cầu của dự án.
* Những người có mối quan hệ trực tiếp với dự án: Bao gồm các thành viên trong nhóm dự án, các bên liên quan chính, và các chuyên gia tư vấn. Họ có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về dự án, giúp xác định các công việc cần thiết và cách thực hiện chúng.

Do đó, đáp án E (Gồm A và C) là đáp án chính xác nhất, vì nó bao gồm cả các tài liệu liên quan đến dự án và những người có mối quan hệ trực tiếp với dự án. Các tài liệu không liên quan tới dự án (B) có thể cung cấp thông tin phụ trợ nhưng không phải là nguồn thông tin chính để xây dựng WBS. Những người có mối quan hệ gián tiếp (D) có thể không có đủ thông tin chi tiết để đóng góp vào việc xây dựng WBS.

Câu 20:

Những nhóm nào sau đây có trách nhiệm về chất lượng của dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chất lượng của dự án là trách nhiệm của nhiều bên liên quan chứ không chỉ riêng một nhóm nào. Cụ thể:

Đội dự án: Đây là nhóm trực tiếp thực hiện các công việc của dự án, chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ được tạo ra.

Người bảo trợ dự án (Champion): Người bảo trợ dự án có trách nhiệm đảm bảo dự án đi đúng hướng và đáp ứng các mục tiêu đề ra, bao gồm cả mục tiêu về chất lượng.

Những người liên quan đến dự án (cổ đông, người dùng): Các bên liên quan có ảnh hưởng và chịu ảnh hưởng bởi dự án, vì vậy họ có trách nhiệm đảm bảo các yêu cầu về chất lượng của họ được đáp ứng.

Khách hàng: Khách hàng là người sử dụng cuối cùng sản phẩm/dịch vụ của dự án, do đó họ có vai trò quan trọng trong việc xác định và đánh giá chất lượng.

Câu 21:

Những vấn đề chính nào sau đây có thể sử dụng làm ước lượng cho dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các ước lượng dự án có thể sử dụng nhiều nguồn thông tin khác nhau để đưa ra dự đoán về chi phí, thời gian và nguồn lực cần thiết.

A. Đề nghị của nhà cung cấp: Các đề nghị từ nhà cung cấp có thể cung cấp thông tin chi tiết về chi phí và thời gian cần thiết để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
B. Các hợp đồng mua sắm/thuê khoán: Các hợp đồng này ràng buộc các bên về giá cả và điều khoản, có thể được sử dụng để ước tính chi phí.
C. Bản công bố giá cả thị trường: Thông tin giá cả thị trường là một nguồn tham khảo tốt để ước tính chi phí vật liệu, lao động và các nguồn lực khác.
D. Các yêu cầu của dự án: Các yêu cầu của dự án xác định phạm vi và các tính năng của dự án, giúp xác định những gì cần được ước tính.
E. Bảng công việc: Bảng công việc phân chia dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn, giúp ước tính chi phí và thời gian cho từng phần.

Vì vậy, tất cả các yếu tố A, B, C, D và E đều có thể sử dụng làm ước lượng cho dự án. Phương án F "Không có vấn đề nào ở trên" là không chính xác. Không có đáp án đúng trong các lựa chọn đã cho.

Câu 22:

Rủi ro của dự án có thể?

Lời giải: