Trả lời:
Đáp án đúng: B
Giáo sư Michael E. Porter nổi tiếng với mô hình 5 áp lực cạnh tranh và 3 chiến lược cạnh tranh tổng quát. Ba chiến lược này bao gồm:
1. Dẫn đầu về chi phí (Cost Leadership): Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí thấp hơn so với đối thủ.
2. Khác biệt hóa (Differentiation): Tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và khác biệt so với đối thủ, được khách hàng đánh giá cao.
3. Tập trung (Focus): Tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể và phục vụ phân khúc đó tốt hơn so với đối thủ.





