Chiến lược nào thường sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình ?

Chiến lược tham khảo cấp trên

Chiến lược mặc cả

Chiến lược đưa ra lý do

Chiến lược liên minh

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Chiến lược "Tham khảo cấp trên" là chiến lược sử dụng thứ bậc quyền lực trong tổ chức. Người sử dụng chiến lược này sẽ viện dẫn đến quyền lực hoặc mong muốn của cấp trên để thuyết phục người khác làm theo ý mình, hoặc để củng cố yêu cầu của mình. Các chiến lược khác như mặc cả, đưa ra lý do, hay liên minh không trực tiếp dựa vào thứ bậc quyền lực để đạt được mục tiêu.

400+ câu trắc nghiệm Nghệ thuật lãnh đạo có đáp án chi tiết - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 25:

Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm ba vai trò chính: Giám sát (Monitor), Phổ biến (Disseminator) và Phát ngôn (Spokesperson). Vai trò Giám sát liên quan đến việc thu thập thông tin. Vai trò Phổ biến liên quan đến việc chia sẻ thông tin bên trong tổ chức. Vai trò Phát ngôn liên quan đến việc truyền đạt thông tin ra bên ngoài tổ chức.

Vì vậy, đáp án đúng là B.

Câu 26:

Theo Paul Hersey vả Ken Blanchard, người lãnh đạo nên có phong cách hỗ trợ đối với những người ở giai đoạn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phong cách hỗ trợ của Paul Hersey và Ken Blanchard phù hợp với giai đoạn "người tham gia miễn cưỡng". Ở giai đoạn này, nhân viên đã có một số kỹ năng nhưng thiếu tự tin hoặc động lực để hoàn thành công việc một cách độc lập. Lãnh đạo cần hỗ trợ, khuyến khích và tạo điều kiện để họ phát triển hơn nữa.

Câu 27:

Các kỹ năng cơ bản của nhà quản trị là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các kỹ năng cơ bản của nhà quản trị bao gồm:

Kỹ năng kỹ thuật (Technical skills): Khả năng sử dụng kiến thức chuyên môn, kỹ thuật để thực hiện công việc.

Kỹ năng quan hệ (Human skills): Khả năng làm việc và giao tiếp hiệu quả với người khác.

Kỹ năng nhận thức (Conceptual skills): Khả năng hiểu bức tranh toàn cảnh, tư duy chiến lược và đưa ra quyết định.

Do đó, đáp án D là chính xác nhất.

Câu 28:

Nguyên tắc “cho đi một cái gì đó nhằm đạt được một cái khác” là nguyên tắc của chiến lược nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược mặc cả liên quan đến việc trao đổi hoặc nhượng bộ một điều gì đó để đạt được điều khác mong muốn. Việc "cho đi một cái gì đó nhằm đạt được một cái khác" chính là bản chất của sự mặc cả.

Câu 29:

Quyền lực cá nhân gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quyền lực cá nhân là khả năng gây ảnh hưởng đến người khác dựa trên các đặc điểm cá nhân của người đó. Các yếu tố như tài năng chuyên môn, sự thân thiện, sự trung thành và sức hấp dẫn, lôi cuốn đều góp phần tạo nên quyền lực cá nhân. Do đó, đáp án đúng là tất cả các yếu tố trên.

Câu 30:

Chiến lược “hai bên cùng có lợi” thuộc chiến lược:

Lời giải: