Kỹ năng kỹ thuật:

Lãnh đạo cấp cao

Lãnh đạo cấp trung

Lãnh đạo cấp thấp

Câu b, c đều đúng

Chú trọng vào những đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

Chú trọng vào xem xét những điều mà người lãnh đạo làm trên cương vị công tác của họ

Chú trọng vào việc xác định các đặc tính của tình huống như quyền hạn của người lãnh đạo, thực chất của công việc được thực hiện bởi đơn vị của người lãnh đạo, mức độ động viên và năng lực thực hiện nhiệm vụ của người lao động

Tất cả đều đúng

Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

Sự tuân thủ, sự phục tùng

Sự kháng cự, chống đối

Tất cả đều đúng

Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng; sự kiểm soát đối với sự trừng phạt; sự kiểm soát đối với thông tin

Việc kiểm soát đối với quá trình ra quyết định; liên minh; kết nạp; thể chế hóa

Tài năng chuyên môn

Sự thân thiện/trung thành; sức thu hút, hấp dẫn

Vai trò tương tác

Vai trò thông tin

Vai trò quyết định

Cả 3 câu trên đều đúng

Thu hút đông đảo người lao động tham gia

Giải quyết và đánh giá trên cơ sở có sự tham gia của tập thể

Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, tập thể; làm cho người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn

Ít tốn kém thời gian

Là dạng hành vi người đó thể hiện khi thực hiện các nỗ lực ảnh hưởng đến người khác theo nhận thức của đối tượng

Là cách thức người đó điều khiển các đối tượng dưới quyền

Là cách quản lý

Là sự kết hợp giữa tính cách và môi trường làm việc

Cấp dưới

Cấp trên

Cả 2 câu trên đều đúng

Cả 2 câu đều sai

Định hướng hiệu suất

Tự tin

Chủ động

Chẩn đoán bằng khái niệm

Thay đổi chuyển dạng

Thay đổi căn bản về chất

Thay đổi phát triển

Thay đổi phương thức