Sự thay đổi lớn nhất thể hiện bởi sự nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức là sự thay đổi nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Sự thay đổi lớn nhất, bao gồm việc xem xét lại sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức, được gọi là **thay đổi chuyển dạng** (transformational change). Đây là một loại thay đổi sâu rộng và toàn diện, vượt xa những điều chỉnh nhỏ hoặc thay đổi dần dần. Các lựa chọn khác không bao gồm phạm vi thay đổi sâu rộng như vậy.
* **Thay đổi căn bản về chất:** Mặc dù cũng là một thay đổi lớn, nhưng thuật ngữ này không phổ biến bằng và có thể không bao hàm tất cả các khía cạnh của sự thay đổi lớn như thay đổi chuyển dạng.
* **Thay đổi phát triển:** Thường liên quan đến việc cải thiện hoặc mở rộng những gì đã tồn tại, không nhất thiết phải thay đổi những yếu tố cốt lõi của tổ chức.
* **Thay đổi phương thức:** Tập trung vào cách thức hoạt động, quy trình làm việc, chứ không phải là những thay đổi sâu rộng về mục tiêu và sứ mệnh.
