Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thống thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố không thuộc nhóm các yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng. Các yếu tố cá nhân thường liên quan đến đặc điểm riêng của từng người, trong khi các yếu tố khác có thể thuộc về môi trường bên ngoài hoặc các yếu tố kinh tế-xã hội.

A. Địa vị xã hội: Địa vị xã hội là một yếu tố bên ngoài, thể hiện vị trí của một người trong xã hội dựa trên nghề nghiệp, thu nhập, học vấn... Nó ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nhưng không phải là yếu tố cá nhân thuần túy.

B. Kinh tế: Tình hình kinh tế cá nhân (thu nhập, tiết kiệm, tài sản) là một yếu tố cá nhân ảnh hưởng lớn đến khả năng và quyết định mua sắm của người tiêu dùng.

C. Tuổi tác: Tuổi tác là một yếu tố cá nhân quan trọng, ảnh hưởng đến nhu cầu, sở thích và khả năng tài chính của người tiêu dùng.

D. Lối sống: Lối sống là một yếu tố cá nhân, phản ánh cách một người lựa chọn sử dụng thời gian, tiền bạc và năng lượng của mình, từ đó ảnh hưởng đến các quyết định mua sắm.

Do đó, đáp án đúng là A. Địa vị xã hội vì nó không thuộc nhóm các yếu tố cá nhân mà là một yếu tố xã hội.