JavaScript is required

Bước khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết định là:

A.

Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

B.

Tìm kiếm các phương án

C.

Nhận diện vấn đề cần giải quyết

D.

Tìm kiếm thông tin

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Trong quá trình ra quyết định, bước khó khăn nhất thường là C. Nhận diện vấn đề cần giải quyết. Bởi vì:

  • Xác định đúng vấn đề: Nếu không xác định chính xác vấn đề cốt lõi, mọi nỗ lực sau đó (tìm kiếm thông tin, xây dựng tiêu chuẩn, tìm kiếm phương án) đều có thể đi sai hướng và không mang lại kết quả.
  • Tính chủ quan và định kiến: Việc nhận diện vấn đề thường bị ảnh hưởng bởi quan điểm cá nhân, kinh nghiệm và định kiến, khiến cho việc nhìn nhận vấn đề một cách khách quan và toàn diện trở nên khó khăn.
  • Thông tin không đầy đủ: Đôi khi, thông tin ban đầu về vấn đề là không đầy đủ hoặc không chính xác, dẫn đến việc xác định sai bản chất của vấn đề.

Các bước khác (xây dựng tiêu chuẩn, tìm kiếm phương án, tìm kiếm thông tin) tuy quan trọng nhưng sẽ trở nên vô nghĩa nếu bước đầu tiên - nhận diện vấn đề - được thực hiện sai lệch.

Câu hỏi liên quan