Big Mac là một loại hambuger được bán bởi chuỗi nhà hàng đồ ăn nhanh quốc tế McDonald's và luôn có logo của McDonald’s đi kèm. Vậy Big Mac thuộc cấp độ thương hiệu nào dưới đấy:

Câu hỏi yêu cầu tìm ra loại thương hiệu KHÔNG tồn tại trong quá trình mở rộng thương hiệu.

* A. Sub-brand (Thương hiệu con): Là một thương hiệu mới được tạo ra dưới sự bảo trợ của một thương hiệu lớn hơn (thương hiệu mẹ). Đây là một chiến lược mở rộng thương hiệu phổ biến.
* B. Mother-brand (Thương hiệu mẹ): Đề cập đến thương hiệu chính, thương hiệu gốc mà từ đó các thương hiệu con được phát triển.
* C. Parent-brand (Thương hiệu gốc): Tương tự như Mother-brand, chỉ thương hiệu chính.
* D. Family-brand (Thương hiệu gia đình): Một nhóm các sản phẩm liên quan được bán dưới một tên thương hiệu duy nhất. Đây cũng là một chiến lược mở rộng.

Trong các lựa chọn trên, thuật ngữ "Mother-brand" và "Parent-brand" thực tế đều chỉ cùng một khái niệm, và đều là các thuật ngữ thường được sử dụng. Tuy nhiên, khi xét đến việc mở rộng thương hiệu, thuật ngữ "Mother-brand" ít được sử dụng hơn so với các thuật ngữ còn lại. Trong bối cảnh này, phương án "Mother-brand" ít phù hợp hơn.

Tuy nhiên, xét về mặt bản chất, cả "Mother-brand" và "Parent-brand" đều là các khái niệm có tồn tại và được sử dụng (mặc dù tần suất có thể khác nhau). Do đó, câu hỏi này có thể gây tranh cãi. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án KHÔNG phải là loại thương hiệu khi mở rộng thương hiệu, thì đáp án phù hợp nhất là B. Mother-brand vì nó ít được sử dụng trong ngữ cảnh mở rộng thương hiệu hơn so với các đáp án khác.

Lưu ý: Nếu đề bài rõ ràng hơn, ví dụ như hỏi về thuật ngữ ít phổ biến nhất hoặc ít được sử dụng nhất trong bối cảnh mở rộng thương hiệu, thì việc lựa chọn đáp án sẽ dễ dàng hơn. Trong trường hợp này, đáp án B vẫn là lựa chọn hợp lý nhất dựa trên thông tin hiện có.

*Tuy nhiên, để khách quan nhất, câu này nên có đáp án chính xác tuyệt đối. Trong các lựa chọn trên, không có đáp án nào hoàn toàn sai.*

Câu hỏi này không cung cấp đủ thông tin về các cách mở rộng thương hiệu. Có rất nhiều cách để mở rộng thương hiệu, tùy thuộc vào ngành nghề, quy mô và mục tiêu của doanh nghiệp. Ví dụ, một số cách phổ biến bao gồm: mở rộng dòng sản phẩm, mở rộng thị trường địa lý, nhượng quyền thương hiệu, hợp tác với các thương hiệu khác, v.v. Do đó, không có đáp án chính xác trong các lựa chọn được đưa ra.

Câu hỏi "Tại sao phải phân đoạn thị trường?" kiểm tra kiến thức về lý do và mục đích của việc phân đoạn thị trường trong marketing. Phân đoạn thị trường là quá trình chia thị trường tổng thể thành các nhóm nhỏ hơn, đồng nhất hơn về nhu cầu, đặc điểm, hoặc hành vi mua. Việc này giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn cho từng nhóm khách hàng mục tiêu.

* Phương án A: Đúng. Nhu cầu, sức mua và đặc tính mua của khách hàng trong thị trường tổng thể thường rất khác nhau. Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp nhận diện và đáp ứng tốt hơn những khác biệt này.
* Phương án B: Đúng. Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cơ cấu người tiêu dùng và tìm ra những phân khúc thị trường chưa được khai thác hiệu quả ("khe hở" thị trường).
* Phương án C: Đúng. Doanh nghiệp thường có nguồn lực hạn chế và không thể đáp ứng mọi nhu cầu của tất cả khách hàng. Phân đoạn thị trường cho phép doanh nghiệp tập trung vào những phân khúc tiềm năng nhất, phù hợp với khả năng của mình.
* Phương án D: Đúng. Vì cả ba phương án A, B và C đều đúng, nên đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Vậy đáp án đúng là D. Cả 3 đáp án đều đúng

Phân khúc địa lý là việc chia thị trường thành các đơn vị địa lý khác nhau như quốc gia, vùng, tỉnh, thành phố, quận, huyện, xã, phường, thôn, xóm, khu dân cư, hoặc thậm chí là các kiểu khí hậu khác nhau. Dân số có thể là một tiêu chí để xem xét trong phân khúc địa lý (ví dụ, mật độ dân số), nhưng bản thân "dân số" không phải là một đơn vị địa lý. "Quốc tịch" lại là một thuộc tính của cá nhân, không liên quan đến phân chia theo địa lý. Do đó, đáp án đúng là B.

Bản đồ định vị thương hiệu là một công cụ trực quan, sử dụng hệ trục tọa độ để thể hiện vị trí tương đối của một thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh dựa trên một số thuộc tính hoặc tiêu chí quan trọng. Mục đích của bản đồ định vị là giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách khách hàng nhận thức thương hiệu của mình và của đối thủ, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược marketing phù hợp. Do đó, đáp án D là chính xác nhất.