Biểu tượng của thương hiệu “không” truyền tải điều gì:

Tên doanh nghiệp

Cá tính doanh nghiệp

Chất lượng

Sản phẩm chủ đạo

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Biểu tượng của thương hiệu, hay logo, đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải cá tính, bản sắc riêng của doanh nghiệp đến khách hàng. Nó không chỉ đơn thuần là tên doanh nghiệp, mà còn thể hiện những giá trị, phong cách và thông điệp mà doanh nghiệp muốn gửi gắm. Chất lượng sản phẩm và sản phẩm chủ đạo có thể được thể hiện qua biểu tượng, nhưng bản chất cốt lõi của biểu tượng là thể hiện cá tính doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án đúng là B. Cá tính doanh nghiệp.

200+ Câu hỏi trắc nghiệm Thương hiệu trong kinh doanh quốc tế giải thích đáp án ngắn gọn, dễ hiểu - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 18:

Chiến lược kinh doanh và chiến lược thương hiệu có mối liên hệ như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược kinh doanh là kế hoạch tổng thể để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp, bao gồm cả việc tạo dựng và phát triển thương hiệu. Chiến lược thương hiệu là một phần của chiến lược kinh doanh, tập trung vào việc xây dựng hình ảnh và giá trị của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Do đó, chiến lược kinh doanh chi phối và định hướng cho chiến lược thương hiệu.

Câu 19:

…. là định hướng về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu thông qua việc định dạng các nguồn lực của doanh nghiệp cho xây dựng và phát triển thương hiệu.

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược thương hiệu là một kế hoạch dài hạn, bao gồm các mục tiêu cụ thể và các hành động cần thiết để đạt được những mục tiêu đó, nhằm tạo dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu. Nó tập trung vào việc sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp để xây dựng, phát triển và quản lý thương hiệu một cách hiệu quả. Tầm nhìn thương hiệu là một tuyên bố về những gì thương hiệu muốn trở thành trong tương lai, sứ mệnh thương hiệu là mục đích tồn tại của thương hiệu, và truyền thông thương hiệu là các hoạt động quảng bá và giao tiếp thương hiệu đến công chúng.

Câu 20:

Nhân tố nào sau đây không nằm trong 9 nhân tố thường được sử dụng trong Tuyên ngôn sứ mệnh:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tuyên ngôn sứ mệnh (Mission Statement) thường bao gồm các yếu tố cốt lõi sau:

Khách hàng: Ai là đối tượng phục vụ chính?

Sản phẩm hoặc dịch vụ: Công ty cung cấp những gì?

Thị trường: Công ty cạnh tranh ở đâu?

Công nghệ: Công nghệ có phải là yếu tố then chốt?

Mối quan tâm về sự sống còn, tăng trưởng và lợi nhuận: Công ty có cam kết đạt được các mục tiêu kinh tế?

Triết lý: Các niềm tin, giá trị và nguyện vọng cơ bản của công ty là gì?

Ưu thế cạnh tranh: Điểm mạnh của công ty là gì?

Mối quan tâm về hình ảnh cộng đồng: Công ty có trách nhiệm với xã hội?

Mối quan tâm đến nhân viên: Nhân viên có phải là tài sản quý giá của công ty?

Trong các phương án được đưa ra, lợi nhuận (A) thường được xem là một mục tiêu kinh tế và là mối quan tâm về sự sống còn, tăng trưởng, và lợi nhuận của công ty, chứ không phải là một nhân tố độc lập trong tuyên ngôn sứ mệnh. Các yếu tố khác như sản phẩm, dịch vụ (B), thị trường (C), và khách hàng (D) đều là các nhân tố quan trọng cần được đề cập trong tuyên ngôn sứ mệnh.

Câu 21:

Đâu không phải là tiêu chuẩn của tầm nhìn thương hiệu

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm ra yếu tố *không phải* là tiêu chuẩn của tầm nhìn thương hiệu.

* A. Thống nhất 1 mục tiêu xuyên suốt của doanh nghiệp: Đây là một tiêu chuẩn quan trọng của tầm nhìn thương hiệu, đảm bảo mọi hoạt động đều hướng đến mục tiêu chung.
* B. Tạo sự nhất quán trong lãnh đạo: Tầm nhìn thương hiệu giúp lãnh đạo có chung định hướng, đưa ra quyết định nhất quán.
* C. Động viên tinh thần ban lãnh đạo: Đây *không phải* là tiêu chuẩn trực tiếp của tầm nhìn thương hiệu. Tầm nhìn thương hiệu hướng đến khách hàng, thị trường và định hướng phát triển của doanh nghiệp hơn là chỉ tập trung vào việc động viên ban lãnh đạo. Mặc dù tầm nhìn tốt có thể gián tiếp tạo động lực, nhưng đây không phải mục tiêu chính.
* D. Định hướng sử dụng nguồn tài nguyên: Tầm nhìn thương hiệu giúp doanh nghiệp ưu tiên và phân bổ nguồn lực hiệu quả để đạt được mục tiêu.

Do đó, đáp án C là đáp án đúng vì nó không phải là tiêu chuẩn trực tiếp của tầm nhìn thương hiệu.

Câu 22:

Đâu không phải là mục tiêu chung của chiến lược thương hiệu?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược thương hiệu nhằm xây dựng một thương hiệu mạnh, có giá trị và được nhận biết rõ ràng trên thị trường. Các mục tiêu chung của chiến lược thương hiệu bao gồm:

* Giá trị cảm nhận của thương hiệu: Tăng cường giá trị mà khách hàng cảm nhận về thương hiệu, khiến họ sẵn sàng trả giá cao hơn và trung thành với thương hiệu.
* Định vị thương hiệu: Xác định vị trí độc đáo của thương hiệu trong tâm trí khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh.
* Giá trị cốt lõi của thương hiệu: Xây dựng và duy trì những giá trị mà thương hiệu đại diện, tạo nên bản sắc và sự khác biệt.

Truyền thông và xây dựng thương hiệu là một *hoạt động*, một *phương tiện* để đạt được các mục tiêu trên, chứ không phải là một mục tiêu chung tự thân của chiến lược thương hiệu. Do đó, đáp án C là đáp án không phù hợp nhất.

Câu 23:

Đâu không phải là chỉ tiêu đánh giá thương hiệu:

Lời giải: