“Bán hàng cho khách hàng hiện tại để tạo ra khách hàng ở tương lai” là quan điểm của:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Mô hình bán hàng quan hệ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và tin cậy với khách hàng. Mục tiêu là giữ chân khách hàng hiện tại và biến họ thành những người ủng hộ thương hiệu, những người sẽ giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho người khác, từ đó tạo ra khách hàng trong tương lai. Các mô hình bán hàng khác thường tập trung vào giao dịch ngắn hạn hoặc các phương pháp tiếp cận truyền thống hơn.