Amazon's use of the Internet as a platform to sell books more efficiently than traditional bookstores illustrates which of the following strategies?

Mintzberg phân loại một bộ máy quan liêu lớn tồn tại trong một môi trường thay đổi chậm, sản xuất các sản phẩm tiêu chuẩn và bị chi phối bởi quản lý tập trung là một bộ máy quan liêu máy móc. Loại hình này có đặc điểm là công việc được chuyên môn hóa cao, các quy trình làm việc chính thức hóa, chức năng được nhóm lại, quyền hạn tập trung và việc ra quyết định tuân theo chuỗi mệnh lệnh. Do đó, đáp án đúng là E.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố chính của tổ chức ảnh hưởng đến việc sử dụng hệ thống thông tin. Các yếu tố như môi trường, cấu trúc tổ chức, quy trình kinh doanh đều ảnh hưởng trực tiếp đến cách tổ chức sử dụng và triển khai hệ thống thông tin. Phong cách lãnh đạo (leadership styles) có thể ảnh hưởng đến việc áp dụng hệ thống thông tin, nhưng tác động của nó gián tiếp hơn so với các yếu tố kia. Chi phí đại diện (agency costs) là một khái niệm kinh tế liên quan đến các chi phí phát sinh do xung đột lợi ích giữa người đại diện (ví dụ: người quản lý) và người ủy thác (ví dụ: cổ đông), và không phải là một đặc điểm cấu trúc chính của tổ chức ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng hệ thống thông tin. Vì vậy, 'Chi phí đại diện' không phải là một đặc điểm chính của tổ chức ảnh hưởng đến việc sử dụng hệ thống thông tin.