Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các phương pháp quản lý chất lượng và cải tiến quy trình. Phương án C - "Cải tiến liên tục" (thường được biết đến với tên gọi Kaizen trong tiếng Nhật) - là đáp án chính xác nhất. Cải tiến liên tục là một triết lý quản lý tập trung vào việc liên tục tìm kiếm và thực hiện các cải tiến nhỏ trong mọi khía cạnh của tổ chức. Các phương án còn lại không phù hợp:
* **A. Đúng lúc (JIT):** Là một hệ thống quản lý sản xuất nhằm giảm thiểu lãng phí bằng cách chỉ sản xuất hàng hóa khi có nhu cầu.
* **B. Taguchi:** Là một phương pháp thống kê để cải thiện chất lượng sản phẩm và quy trình sản xuất.
* **D. Six Sigma:** Là một phương pháp tập trung vào việc giảm thiểu sai sót và biến động trong các quy trình kinh doanh.
