Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động và phát triển của tổ chức là công việc chính của:

Xây dựng mạng lưới quan hệ

Kỹ năng thuyết trình

Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể

Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới

Người phổ biết thông tin( Disseminator)

Người thương lượng

Người phát ngôn

Người khởi xướng( entrepreneur)

Chú trọng quá nhiều vào đặc điểm cá tính, thể chất

Đánh giá cao ảnh hưởng của môi trường

Khẳng định việc đào tạo nhà lãnh đạo rất quan trọng

Chú trọng sự hợp tác của cấp dưới

Hỗ trợ

Kèm cặp

Ủy quyền

Điều hành trực tiếp

Lợi ích của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

Cống hiến của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

Tỷ lệ( Lợi ích/Cống hiến) của nhân viên A bằng của nhân viên B

Lợi ích của nhân viên A lớn hơn hoặc bằng cống hiến của chính họ

Kiểm soát phải có tính khách quan

Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện

Kiểm soát phải đúng thời điểm

Hệ thống kiểm soát phải chấp nhận được

Phương pháp kiểm soát phối hợp

Phương pháp giám sát

Phương pháp phân tích thống kê

Phương pháp quản lý tài chính

Có hiện tượng chấp nhận ngoại lệ

Nhấn mạnh đến sự chính xác và thời gian

Sử dụng nhiều phương pháp kiểm soát

Nhấn mạnh mục tiêu

Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đàu ra không thay đổi

Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra

Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra

Tất cả những cách trên

Hoạch định

Tổ chức

Điều khiển

Kiểm tra