JavaScript is required

Trong lý thuyết xếp hàng đối với các doanh nghiệp dịch vụ có mấy loại chi phí dịch vụ:

A.

1

B.

2

C.

3

D.

4

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Trong lý thuyết xếp hàng áp dụng cho các doanh nghiệp dịch vụ, có hai loại chi phí dịch vụ chính cần xem xét: Chi phí chờ đợi của khách hàng (do thời gian chờ đợi dịch vụ) và chi phí cung cấp dịch vụ (chi phí để duy trì và vận hành hệ thống dịch vụ). Do đó, đáp án đúng là 2.

Với hơn 800+ câu trắc nghiệm Quản trị Sản xuất (có đáp án) dành cho các bạn sinh viên nhằm giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan