Chi phí nâng cao dịch vụ trong ký thuyết xếp hàng đối với các doanh nghiệp gồm:

2

3

4

5

Tối thiểu để duy trì hoạt động sản xuất

Cao hơn nhu cầu thị trường

Thấp hơn nhu cầu thị trường

Bằng nhu cầu thị trường

Tiết kiệm nguyên vật liệu trong sản xuất

Khắc phục thừa thiếu công suất

Tính cân đối giữa các khâu sản xuất

Khai thác hiệu quả năng lực sản xuất sản phẩm chính

Đúng

Sai

Hiệu quả hơn

Có những ưu nhược điểm riêng tùy theo lĩnh vực hoạt động của DN

Không xác định được

Không hiệu quả bằng

Dự án sản xuất công cộng

Quản trị sản xuất trong nền kinh tế thị trường

Quản trị sản xuất trong nền kinh tế bao cấp

Dự án quản trị sản xuất

Giảm thiểu chi phí đầu vào mà vẫn giữ nguyên sản lượng ở đầu ra

Giữ nguyên các yếu tố đầu vào trong khi sản lượng đầu ra nhiều hơn

Tăng chi phí đầu vào trong khi giảm thiểu sản lượng đầu ra

Giảm chi phí đầu vào và tăng sản lượng đầu ra

Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng lãnh đạo, kĩ năng tư duy

Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sư, kĩ năng tư duy

Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sự, kĩ năng lãnh đạo

Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sự, kĩ năng kiểm tra

Quyết định tập hợp về sản phẩm hoặc dịch vụ

Thiết lập các dự án cải tiến và các dự án khác

Lập kế hoạch trang bị máy móc và bố trí nhà xưởng, thiết bị

Thiết lập các chính sách để bảo đảm sự hoạt động bình thường của máy móc thiết bị

Đúng vì nó thể hiện vai trò quan trọng hàng đầu

Đúng vì nó quan trọng trong việc lựa chọn chiến lược và ra quyết định thực hiện

Sai vì nó không quan trọng

Sai vì lúc đầu Các nhân tố về chất thể hiện trước hết ở mục tiêu nhiệm vụ của doanh nghiệp sau khi ổn định các nhân tố về lượng giữ vai trò quan trọng trong việc lựa chọn chiến lược và ra quyết định