Trong cách tiếp cận theo 7 yếu tố (7’S), yếu tố System (hệ thống) ảnh hưởng tới những yếu tố nào?

Strategy, Structure, System, Staff, Style, Skill, Share values.

Strategy, Structure, Staff, Style, Skill, Share values

Structure, Staff, Style, Skill, Share values.

Structure, System, Staff, Style, Skill, Share values.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Trong mô hình 7S của McKinsey, yếu tố 'System' (hệ thống) đề cập đến các quy trình và thủ tục chính thức và không chính thức mà tổ chức sử dụng để vận hành. Hệ thống này ảnh hưởng trực tiếp đến cách thức hoạt động của cơ cấu tổ chức (Structure), cách tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên (Staff), phong cách lãnh đạo (Style), kỹ năng của nhân viên (Skill) và các giá trị được chia sẻ (Shared values). Do đó, đáp án đúng nhất là phương án 3.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 7

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 28:

Trong trường phái quản trị khoa học, Taylor và Frank cho rằng động lực thúc đẩy công nhân tốt nhất là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong phái quản trị khoa học, Taylor đặc biệt nhấn mạnh việc sử dụng các biện pháp khuyến khích tài chính để thúc đẩy năng suất của công nhân. Ông cho rằng, động lực lớn nhất đối với người lao động là tiền bạc và họ sẽ làm việc hiệu quả hơn nếu được trả công xứng đáng dựa trên năng suất của họ. Frank cũng có quan điểm tương tự, tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình làm việc và trả lương theo hiệu suất. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là làm việc để thu nhập được nâng cao nhằm thỏa mãn các nhu cầu vật chất và kinh tế.

Câu 29:

Lý thuyết quản trị định lượng có mấy đặc trưng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Lý thuyết quản trị định lượng có 4 đặc trưng cơ bản: (1) Tập trung vào việc sử dụng các mô hình toán học và thống kê để giải quyết các vấn đề quản trị. (2) Ưu tiên việc thu thập và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định. (3) Sử dụng máy tính và các công cụ công nghệ thông tin để xử lý dữ liệu và mô phỏng các tình huống khác nhau. (4) Chú trọng đến việc tối ưu hóa các nguồn lực và quy trình để đạt được hiệu quả cao nhất.

Câu 30:

Sự kiểm tra phải được thực hiện tại những điểm trọng yếu như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến việc kiểm tra trong quản lý hoặc sản xuất.
- Phương án A đúng vì việc kiểm tra nên chỉ ra sự khác biệt giữa kết quả thực tế và kết quả mong muốn để có thể đánh giá và điều chỉnh.
- Phương án B đúng vì việc kiểm tra nên tập trung vào các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, để đảm bảo hiệu quả và tránh lãng phí nguồn lực vào những yếu tố không quan trọng.
- Phương án C sai vì không nên chỉ tập trung vào sự khác biệt mà bỏ qua các sai lệch khác. Các sai lệch đều có thể cung cấp thông tin hữu ích.
Vì vậy, phương án D (A, B đúng) là đáp án chính xác nhất.

Câu 31:

Cái nào là mục đích của kiểm tra quản trị?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kiểm tra quản trị nhằm đảm bảo rằng kết quả đạt được phù hợp với mục tiêu của tổ chức (A đúng) và các nguồn lực của tổ chức được sử dụng một cách hữu hiệu (B đúng). Do đó, đáp án chính xác là cả A và B đều đúng.

Câu 32:

Theo Herzberg các yếu tố nào là yếu tố động viên nhân viên làm việc hăng hái hơn:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo học thuyết hai yếu tố của Herzberg, các yếu tố động viên (motivators) là những yếu tố liên quan đến bản chất công việc, có khả năng thúc đẩy nhân viên làm việc hăng hái hơn. Các yếu tố này bao gồm cảm giác hoàn thành công việc, công việc có tính thử thách, cơ hội thăng tiến, được công nhận và trách nhiệm. Các yếu tố thuộc về môi trường làm việc như lương bổng, phúc lợi, điều kiện làm việc, quan hệ với đồng nghiệp... được gọi là yếu tố duy trì (hygiene factors). Chúng ngăn ngừa sự bất mãn nhưng không nhất thiết tạo ra động lực làm việc cao hơn. Do đó, đáp án chính xác là phương án 4.

Câu 33:

Tầm hạn quản trị hay tầm hạn kiểm soát trong khi xây dựng bộ máy cơ cấu tổ chức là:

Lời giải: