…………..tổng hợp các hoạt động có liên quan của doanh nghiệp tạo và làm tăng giá trị cho khách hàng.

Hoạch định chiến lược

Kiểm tra chất lượng

Chuỗi giá trị

Quản trị bán hàng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Chuỗi giá trị là tập hợp các hoạt động có liên quan của doanh nghiệp tạo ra và làm tăng giá trị cho khách hàng. Các hoạt động này bao gồm từ việc thu mua nguyên liệu thô, sản xuất, marketing, bán hàng, đến dịch vụ sau bán hàng. Việc quản lý và tối ưu hóa chuỗi giá trị giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả hơn.

400+ câu trắc nghiệm Quản trị Chiến lược có lời giải - Phần 8

Tổng hợp 400+ câu trắc nghiệm Quản trị chiến lược có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 45:

Chiến lược W/0 là chiến lược:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược W/O (Weaknesses/Opportunities) tập trung vào việc tận dụng các cơ hội từ môi trường bên ngoài để khắc phục hoặc cải thiện các điểm yếu bên trong của tổ chức. Mục tiêu là biến những điểm yếu thành điểm mạnh bằng cách khai thác các cơ hội hiện có.

Câu 46:

Chiến lược phòng thủ (tức chiến lược tối thiểu hóa những điểm yếu & tránh những mối đe dọa) là chiến lược:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược phòng thủ (WT) tập trung vào việc giảm thiểu điểm yếu bên trong tổ chức và tránh các mối đe dọa từ môi trường bên ngoài. Đây là một cách tiếp cận thận trọng, thường được áp dụng khi tổ chức đang đối mặt với nhiều thách thức và cần tập trung vào việc bảo vệ vị thế hiện tại.

Câu 47:

Bước: Xác định số điểm hấp dẫn của mỗi chiến lược ( AS- Attractiveness Score ) là bước thứ mấy trong quá trình phát triển ma trận QSPM:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong quá trình phát triển ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix), việc xác định số điểm hấp dẫn (AS - Attractiveness Score) của mỗi chiến lược là bước thứ 5. Các bước trong quá trình này bao gồm: 1. Liệt kê các yếu tố thành công quan trọng bên ngoài và bên trong; 2. Phân loại tầm quan trọng cho mỗi yếu tố; 3. Xem xét ma trận giai đoạn 2 (IE, SWOT, SPACE); 4. Xác định các chiến lược khả thi để tổ chức xem xét thực hiện; 5. Xác định số điểm hấp dẫn (AS); 6. Tính tổng điểm hấp dẫn (TAS).

Câu 48:

Chiến lược nào không thuộc ba chiến lược cạnh tranh tổng quát:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Ba chiến lược cạnh tranh tổng quát của Michael Porter bao gồm: Chi phí thấp nhất (Cost Leadership), Khác biệt hóa (Differentiation), và Tập trung (Focus). Chiến lược tăng trưởng tập trung (Concentrated Growth) là một chiến lược tăng trưởng, không phải là một chiến lược cạnh tranh tổng quát.

Câu 49:

Công ty chọn chiến lược tập trung có mức độ phân khúc thị trường:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược tập trung là chiến lược mà công ty tập trung nỗ lực marketing vào một hoặc một vài phân khúc thị trường cụ thể. Do đó, mức độ phân khúc thị trường trong trường hợp này là thấp (một hoặc vài phân khúc).

Câu 50:

Điền cụm từ đúng vào chỗ trống trong câu sau: Hệ thống mục tiêu cần đảm bảo …. Giữa mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn, giữa mục tiêu của từng bộ phận với mục tiêu của cả tổ chức.

Lời giải: