Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các doanh nghiệp:

Quan điểm sản suất, sản phẩm, bán hàng

Quan điểm sản suất, sản phẩm, bán hàng và marketing đạo đức

Quan điểm sản suất, sản phẩm, bán hàng và marketing đạo đức, marketing

Quan điểm sản suất, sản phẩm

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Theo Philip Kotler, có 5 quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các doanh nghiệp, bao gồm: (1) Quan điểm sản xuất, (2) Quan điểm sản phẩm, (3) Quan điểm bán hàng, (4) Quan điểm marketing và (5) Quan điểm marketing đạo đức xã hội. Vì vậy, đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn là đáp án số 3, có liệt kê đầy đủ các quan điểm này (mặc dù thứ tự có thể không hoàn toàn khớp).

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 2

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 42:

Cạnh tranh thuần túy còn được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cạnh tranh thuần túy là một mô hình thị trường lý tưởng, nơi có nhiều người bán và người mua, sản phẩm đồng nhất và không có rào cản gia nhập thị trường. Mô hình này còn được gọi là cạnh tranh hoàn hảo. Các lựa chọn khác không phù hợp vì cạnh tranh không hoàn hảo và cạnh tranh độc quyền đều mô tả các thị trường mà các công ty có một số quyền lực thị trường.

Câu 43:

Tên thương mại là tên gọi của tổ chức, cá nhân dùng trong hoạt động kinh doanh để phân biệt chủ thể kinh doanh mang tên gọi đó với chủ thể kinh doanh khác trong cùng lĩnh vực, khu vực kinh doanh và cấu tạo nên chúng gồm các thành phần nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tên thương mại được cấu thành từ các thành phần giúp phân biệt các chủ thể kinh doanh. Theo định nghĩa, tên thương mại bao gồm phần giúp nhận diện loại hình kinh doanh, mặt hàng kinh doanh và yếu tố tạo nên sự khác biệt riêng của chủ thể đó so với các đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực và khu vực kinh doanh. Vì vậy, đáp án chính xác là sự kết hợp của cả ba yếu tố này.

Câu 44:

Có 1 khách hàng đến đại siêu thị Big C HN mua '' kem đậu xanh tràng tiền'', quầy bán kem tràng tiền ở đây hết kem đậu xanh tràng tiền. Khách hàng quyết định đến siêu thị khác để tìm mua sản phẩm này. Tình huống trên ta nói rằng ''kem đậu xanh tràng tiền'':

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phân tích tình huống: Khách hàng tìm mua một sản phẩm cụ thể (kem đậu xanh Tràng Tiền) và sẵn sàng chuyển sang siêu thị khác khi không tìm thấy sản phẩm đó. Điều này cho thấy sản phẩm đó có một mức độ nhận diện và ưa chuộng nhất định. Tuy nhiên, thông tin chỉ dừng lại ở việc khách hàng nhận biết và tìm kiếm sản phẩm, chứ không đề cập đến việc nhãn hiệu này đã được đăng ký bảo hộ, hoặc nổi tiếng đến mức nào.

Xét các đáp án:

Đáp án 1: ''Có thương hiệu'' - Đúng. Vì khách hàng tìm kiếm sản phẩm cụ thể.
Đáp án 2: ''Có nhãn hiệu đã được duyệt'' - Chưa đủ căn cứ để khẳng định.
Đáp án 3: ''Có nhãn hiệu'' - Đúng. Vì khách hàng tìm kiếm sản phẩm cụ thể.
Đáp án 4: ''Có nhãn hiệu nổi tiếng'' - Chưa đủ căn cứ để khẳng định.

Trong 4 đáp án trên, đáp án ''Có nhãn hiệu nổi tiếng'' là đáp án chính xác nhất. Vì hành vi của khách hàng cho thấy họ không chỉ biết đến sản phẩm mà còn ưu tiên nó, sẵn sàng tìm kiếm ở nơi khác nếu không có ở địa điểm ban đầu.

Câu 45:

Điều nào sau đây đúng với chiến lược marketing phân biệt đáp ứng cho thị trường mục tiêu:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược marketing phân biệt là việc doanh nghiệp tạo ra các chiến lược marketing khác nhau (Marketing-mix khác nhau) để đáp ứng nhu cầu của các phân khúc thị trường khác nhau trong một thị trường tổng thể. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả hơn từng nhóm khách hàng cụ thể, tăng khả năng cạnh tranh và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững hơn.

Phương án 1: Mô tả việc chọn một số đoạn thị trường, nhưng không nhấn mạnh việc tạo ra các chiến lược marketing khác nhau cho từng đoạn, do đó không phải là định nghĩa đầy đủ của marketing phân biệt.

Phương án 2: Mô tả marketing không phân biệt, tức là sử dụng một chiến lược marketing duy nhất cho toàn bộ thị trường.

Phương án 3: Mô tả chiến lược marketing tập trung, tức là chỉ tập trung vào một đoạn thị trường duy nhất.

Phương án 4: Mô tả chính xác chiến lược marketing phân biệt, trong đó doanh nghiệp phát triển các chiến lược marketing-mix khác nhau để đáp ứng các phân khúc thị trường khác nhau trên một thị trường tổng thể.

Câu 46:

Doanh nghiệp xây dựng các chiến lược Marketing-mix khác nhau vận dụng cho các đoạn thị trường khác nhau, doanh nghiệp đã áp dụng chiến lược đáp ứng thị trường nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược Marketing phân biệt là chiến lược mà doanh nghiệp xây dựng các chương trình Marketing-mix khác nhau cho từng đoạn thị trường khác nhau. Điều này cho phép doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn nhu cầu của từng đoạn thị trường, từ đó tăng khả năng cạnh tranh và lợi nhuận. Trong khi đó, chiến lược Marketing tập trung chỉ tập trung vào một đoạn thị trường duy nhất, chiến lược Marketing không phân biệt thì coi thị trường là một thể thống nhất và áp dụng một Marketing-mix duy nhất cho tất cả khách hàng.

Câu 47:

Muốn dự đoán được điểm mạnh, điểm yếu của công ty phục vụ xây dựng chiến lược marketing các nhà quản trị phải tiến hành phân tích môi trường nào sau đây?

Lời giải: