Phát biểu nào sau đây là đúng về Quản trị khoa học quản lý?

Trong việc tạo cơ sở cho nghệ thuật quản lý kinh doanh, yếu tố quan trọng nhất là tri thức, thông minh và mưu lược. Điều này bao gồm sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, khả năng phân tích và đưa ra quyết định sáng suốt, cùng với việc sử dụng các chiến lược kinh doanh thông minh để đạt được mục tiêu. Các yếu tố khác như sự quyết đoán của lãnh đạo, tiềm năng của doanh nghiệp và sử dụng mưu kế cũng quan trọng, nhưng tri thức, thông minh và mưu lược tạo nền tảng vững chắc hơn cho sự thành công lâu dài.

Tính khoa học của quản lý kinh doanh bắt nguồn từ việc hiểu và vận dụng các quy luật khách quan. Các quy luật này chi phối hoạt động kinh doanh, và việc quản lý cần dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về chúng để đưa ra các quyết định và hành động phù hợp, hiệu quả. Các phương án còn lại (định hướng cụ thể, nguyên tắc quản lý, phương pháp khoa học) đều quan trọng, nhưng chúng là các yếu tố triển khai và vận dụng sau khi đã có nền tảng về sự hiểu biết các quy luật khách quan.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố cấu thành kỹ năng lãnh đạo quan trọng. Cả ba đáp án A, B và C đều mô tả những khía cạnh quan trọng của kỹ năng lãnh đạo. Lãnh đạo hiệu quả đòi hỏi khả năng khích lệ, nhận thức về động lực của nhân viên và tạo ra môi trường làm việc tích cực. Vì câu hỏi yêu cầu chọn yếu tố quan trọng nhất, và cả 3 đáp án đều đúng và cần thiết, nên câu hỏi này không có đáp án chính xác duy nhất. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án bao trùm nhất thì có thể xem C bao hàm cả A và B, vì hành động tạo ra môi trường tích cực sẽ bao gồm cả việc khích lệ và nhận thức về động lực của từng cá nhân.

Câu hỏi này tập trung vào việc xác định thách thức lớn nhất trong số các khả năng của cơ hội (cửa sổ cơ hội) đối với đổi mới trong doanh nghiệp. Trong các lựa chọn được đưa ra:

• A. Sự thay đổi về khái niệm và nhận thức: Đây là một thách thức lớn vì đổi mới thường đòi hỏi sự thay đổi trong cách suy nghĩ và nhìn nhận vấn đề, cả từ phía doanh nghiệp lẫn khách hàng.


• B. Những thành công hoặc thất bại bất ngờ của doanh nghiệp mình cũng như của các đối thủ cạnh tranh: Đây là một yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến cơ hội, nhưng không phải là thách thức lớn nhất trong bản chất của đổi mới.


• C. Nhu cầu đổi mới quy trình: Đây là một phần của đổi mới, nhưng không phải là thách thức lớn nhất.


• D. Sự thay đổi cơ cấu ngành: Đây là một yếu tố bên ngoài khác, ảnh hưởng đến cơ hội nhưng không phải là thách thức nội tại lớn nhất đối với đổi mới.

Như vậy, sự thay đổi về khái niệm và nhận thức (A) là thách thức lớn nhất vì nó đòi hỏi một sự thay đổi sâu sắc trong tư duy và cách tiếp cận, điều này thường khó khăn hơn so với việc thích ứng với các yếu tố bên ngoài hoặc cải tiến quy trình.