Yếu tố quan trọng nhất: Kỹ năng trong nghệ thuật lãnh đạo là sự kết hợp của ít nhất 3 yếu tố cấu thành chính dưới đây?
Khả năng khích lệ
Khả năng nhận thức được rằng những con người có những động lực thúc đẩy khác nhau ở những thời gian khác nhau và trong những hoàn cảnh khác nhau
Khả năng hành động theo 1 phương pháp mà nó sẽ tạo ra bầu không khí hữu ích cho sự hưởng ứng đáp lại và khơi dậy các động cơ thúc đẩy
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố cấu thành kỹ năng lãnh đạo quan trọng. Cả ba đáp án A, B và C đều mô tả những khía cạnh quan trọng của kỹ năng lãnh đạo. Lãnh đạo hiệu quả đòi hỏi khả năng khích lệ, nhận thức về động lực của nhân viên và tạo ra môi trường làm việc tích cực. Vì câu hỏi yêu cầu chọn yếu tố quan trọng nhất, và cả 3 đáp án đều đúng và cần thiết, nên câu hỏi này không có đáp án chính xác duy nhất. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án bao trùm nhất thì có thể xem C bao hàm cả A và B, vì hành động tạo ra môi trường tích cực sẽ bao gồm cả việc khích lệ và nhận thức về động lực của từng cá nhân.