P. Hersey & Banchard cho rằng. Với người bắt đầu nhiệt tình thì người lãnh đạo nên có:

Là người quan tâm đến những người khác, chú trọng tới các quan hệ con người, nhạy cảm với cảm xúc của những người khác

Chú trọng vào việc chỉ đạo công việc cho người dưới quyền, quan tâm tới cấu trúc công việc, là người định hướng mục tiêu và quan tâm cao tới hiệu suất

Cả a và b đều đúng

Cả a và b đều sai

Là một ảnh hưởng không dựa trên quyền lực vị trí hoặc truyền thống mà dựa trên nhận thức của người dưới quyền về người lãnh đạo là: người lãnh đạo được phú cho những phẩm chất đặc biệt

Những phẩm chất có khả năng tạo ra nguồn cảm hứng, sức lôi cuốn, hấp dẫn huyền bí, siêu phàm,…

Charisma chính là sự hấp dẫn, kết quả của những phẩm chất và những hành vi của nhà lãnh đạo

Tất cả đều sai

Có nghĩa rộng hơn lãnh đạo hấp dẫn

Có nghĩa hẹp hơn lãnh đạo hấp dẫn

Có nghĩa tương tự lãnh đạo hấp dẫn

Tất cả đều sai

4

5

6

7

Đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

Sự ảnh hưởng của quyền lực

Tầm nhìn, nguồn cảm hứng, sức hấp dẫn

Xác định các đặc tính của tình huống

Tương tác, bổ sung, thông tin

Thông tin, quyết định, giám sát

Liên lạc, tương tác, bổ sung

Tương tác, thông tin, quyết định

Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị

Quyền lực vị trí, quyền lực chính trị, quyền lực cá nhân

Quyền lực chính trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân

Cơ sở khác

Sự kháng cự, sự chống đối

Sự tích cực nhiệt tình tham gia

Sự tuân thủ, sự phục tùng

Sự thành công của tổ chức

Quyền hạn chính thức

Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng

Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định

Sự kiểm soát đối với sự trừng phạt

Ngắt, khác biệt, liên tục

Ngắt, liên tục, khác biệt

Khác biệt, ngắt, liên tục

Liên tục, ngắt, khác biệt