Những yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình định giá dịch vụ:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố *không* ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình định giá dịch vụ.
* **Chu kỳ sống, độ co giãn, cung cầu, hiện trạng kinh tế, yếu tố đầu vào** đều là các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả của một dịch vụ. Ví dụ, dịch vụ ở giai đoạn đầu của chu kỳ sống có thể có giá khác với dịch vụ đã trưởng thành. Độ co giãn của cầu (mức độ phản ứng của nhu cầu đối với sự thay đổi giá) cũng ảnh hưởng trực tiếp đến việc định giá. Tương tự, cung và cầu thị trường, tình hình kinh tế chung, và chi phí đầu vào (nhân công, nguyên vật liệu...) đều tác động trực tiếp đến mức giá mà doanh nghiệp có thể đặt ra.
* **Thông tin và chi phí chìm** ảnh hưởng đến các quyết định *chiến lược* về giá và việc tham gia thị trường, nhưng không ảnh hưởng *trực tiếp* đến việc xác định mức giá cuối cùng. Chi phí chìm là chi phí đã phát sinh và không thể thu hồi, do đó nó không nên ảnh hưởng đến quyết định giá hiện tại. Thông tin (ví dụ như thông tin về đối thủ cạnh tranh) có thể ảnh hưởng đến chiến lược giá, nhưng không phải là yếu tố đầu vào trực tiếp trong việc tính toán giá.
Vì vậy, đáp án đúng là "Thông tin, chi phí chìm".
Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút