Những kiến thức về quản trị hoạt động hành chính trong các văn phòng là nền tảng cho việc gì?

Điều hành các công việc hành chính văn phòng

Xử lý các công việc hành chính văn phòng

Điều hành các công việc toàn đơn vị

Ý A và B đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Kiến thức về quản trị hoạt động hành chính trong văn phòng cung cấp nền tảng để điều hành và xử lý các công việc hành chính văn phòng một cách hiệu quả. Do đó, cả hai đáp án A và B đều đúng.

380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án chi tiết - Phần 5

Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 4:

Các tiêu chuẩn nào là của nhà quản trị hành chính văn phòng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhà quản trị hành chính văn phòng cần am hiểu nghiệp vụ văn phòng để điều hành và quản lý công việc hành chính một cách hiệu quả. Đồng thời, khả năng giao tiếp, ngoại giao tốt giúp xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, đối tác và các bên liên quan. Vì vậy, đáp án A và B đều đúng.

Câu 5:

Hãy cho biết thư ký giám đốc có những nhiệm vụ nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thư ký giám đốc thường đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau để hỗ trợ hoạt động của giám đốc. Các nhiệm vụ này có thể bao gồm:

* Những nhiệm vụ thuộc về quan hệ nhân sự: Hỗ trợ trong việc quản lý hồ sơ nhân viên, liên lạc với các phòng ban về các vấn đề nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng (ví dụ: sắp xếp lịch phỏng vấn).
* Những nhiệm vụ thuộc quan hệ văn bản: Soạn thảo văn bản, quản lý văn bản đến và đi, lưu trữ hồ sơ, chuẩn bị báo cáo.
* Những nhiệm vụ thuộc về tổ chức công việc: Sắp xếp lịch làm việc, tổ chức các cuộc họp, chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp, hỗ trợ các chuyến công tác, quản lý thông tin liên lạc.

Do đó, đáp án "Tất cả đều đúng" là đáp án chính xác nhất vì bao gồm đầy đủ các khía cạnh công việc của thư ký giám đốc.

Câu 6:

Xem và phân phối công văn đến, theo dõi việc giải quyết công văn thuộc:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Công tác văn thư bao gồm nhiều nội dung khác nhau, trong đó có việc xem xét, phân phối công văn đến và theo dõi việc giải quyết công văn. Các nội dung khác như "yếu cầu", "ý nghĩa", và "mục đích" không bao hàm trực tiếp các hoạt động cụ thể này.

Câu 7:

Văn bản phải được soạn thảo đúng thể thức và hình thức văn bản theo quy định của pháp luật, các quy trình nghiệp vụ công tác văn thư được thực hiện đúng quy định của pháp luật là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi tập trung vào việc văn bản cần tuân thủ đúng quy định của pháp luật về cả thể thức và hình thức. Do đó, đáp án đúng phải bao hàm cả hai yếu tố này.

Câu 8:

Bước 2 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quy trình giải quyết công văn đến thường bao gồm các bước sau: (1) Tiếp nhận và kiểm tra văn bản; (2) Đăng ký văn bản đến; (3) Phân loại và chuyển giao văn bản; (4) Giải quyết văn bản. Như vậy, bước 2 là "Tiếp nhận đăng kí văn bản đến".

Câu 9:

Có mấy yêu cầu khi chuyển giao văn bản đến:

Lời giải: