Bước 2 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

Trình và chuyển giao văn bản đến

Giải quyết văn bản đến

Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Quy trình giải quyết công văn đến thường bao gồm các bước sau: (1) Tiếp nhận và kiểm tra văn bản; (2) Đăng ký văn bản đến; (3) Phân loại và chuyển giao văn bản; (4) Giải quyết văn bản. Như vậy, bước 2 là "Tiếp nhận đăng kí văn bản đến".

380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án chi tiết - Phần 5

Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 9:

Có mấy yêu cầu khi chuyển giao văn bản đến:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo quy định về công tác văn thư, khi chuyển giao văn bản đến, cần tuân thủ các yêu cầu sau:

1. Về thủ tục: Chuyển giao văn bản phải được thực hiện theo đúng thủ tục quy định, đảm bảo văn bản đến đúng địa chỉ và người có trách nhiệm.
2. Về thời gian: Đảm bảo thời gian chuyển giao văn bản nhanh chóng, kịp thời, không để chậm trễ ảnh hưởng đến công việc.
3. Về bảo mật: Văn bản đến phải được bảo quản cẩn thận, giữ gìn bí mật nội dung theo quy định (nếu có).

Do đó, có 3 yêu cầu chính khi chuyển giao văn bản đến.

Câu 10:

Việc đánh số của văn bản quy phạm pháp luật và văn bản hành chính được chia làm mấy trường hợp cụ thể?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Việc đánh số văn bản quy phạm pháp luật và văn bản hành chính được chia thành 3 trường hợp cụ thể: văn bản quy phạm pháp luật của Quốc hội, văn bản quy phạm pháp luật của Chính phủ, và văn bản hành chính.

Câu 11:

Bước 5 của quy trình quản lí hành chính văn phòng là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Bước 5 của quy trình quản lý hành chính văn phòng, sau khi văn bản đã được soạn thảo, kiểm tra thể thức và đóng dấu (nếu cần), là lưu trữ văn bản đi để theo dõi và quản lý. Các bước trước đó thường bao gồm soạn thảo, kiểm tra, trình duyệt và đóng dấu (nếu có). Do đó, đáp án chính xác là 'Lưu văn bản đi'.

Câu 12:

Cách nào bảo quản con dấu?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Con dấu là một vật dụng quan trọng, thường được sử dụng để xác nhận tính pháp lý của văn bản, giấy tờ. Do đó, việc bảo quản con dấu cần được thực hiện cẩn thận.

Đáp án 1 đúng. Ta nên tránh dùng vật cứng để cọ rửa con dấu vì có thể làm xước, mòn hoặc hư hỏng bề mặt con dấu, ảnh hưởng đến chất lượng của dấu đóng ra.

Đáp án 2 sai. Việc cọ rửa con dấu sau khi sử dụng là cần thiết, tuy nhiên, cần sử dụng vật liệu mềm mại, không gây hại cho con dấu.

Đáp án 3 sai. Con dấu nên được giao cho người có trách nhiệm giữ gìn để tránh thất lạc hoặc bị lợi dụng.

Câu 13:

Hội họp, hội nghị là nơi để...quyền làm chủ của mọi người. Trong dấu “...” là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hội họp, hội nghị là nơi để *thực hiện* quyền làm chủ của mọi người. Trong các hoạt động này, mọi người có thể bày tỏ ý kiến, tham gia vào quá trình ra quyết định và đóng góp vào việc quản lý và phát triển cộng đồng hoặc tổ chức. Các phương án khác không phù hợp vì:
- *Phát huy*: Thường dùng cho những phẩm chất, khả năng vốn có, chứ không phải quyền.
- *Tuyên bố*: Mang tính chất công bố, thông báo hơn là thực hành.
- *Thực thi*: Liên quan đến việc thi hành một quyết định đã có, không phải là việc thực hiện quyền làm chủ nói chung.

Câu 14:

Có bao nhiêu bước để tổ chức và điều hành cuộc họp

Lời giải: