Những đặc điểm nào dưới đây không thuộc về loại khách hàng đòi hỏi:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Đáp án đúng: D. Nói những điều không ăn nhập gì với vấn đề đang đề cập.
Giải thích: Khách hàng đòi hỏi thường có đặc điểm như thiếu kiên nhẫn, muốn được phục vụ nhanh, tập trung vào nhu cầu của mình và có thể dễ bị kích động khi không được đáp ứng.
Nói những điều không ăn nhập với vấn đề đang đề cập không phải đặc điểm điển hình của nhóm khách hàng này.
Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
21 câu hỏi 60 phút





