Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ

Vai trò người liên lạc

Vai trò người thương thuyết

Vai trò người lãnh đạo

Vai trò người đại diện

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Khi nhà quản trị đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công, họ đang thực hiện vai trò **người thương thuyết**. Vai trò này liên quan đến việc thỏa thuận các điều khoản, điều kiện có lợi nhất cho tổ chức của mình thông qua trao đổi và nhượng bộ. Các vai trò khác không phù hợp trong trường hợp này: người liên lạc chỉ đơn thuần truyền đạt thông tin, người lãnh đạo hướng dẫn và truyền cảm hứng cho nhân viên, và người đại diện đại diện cho tổ chức trong các vấn đề pháp lý hoặc công cộng.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 6

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 5:

Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị Hành chính, quản trị định lượng là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị hành chính và quản trị định lượng là năng suất lao động. Quản trị khoa học tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình làm việc để tăng năng suất. Quản trị hành chính chú trọng vào việc xây dựng cấu trúc tổ chức và quy trình để đạt hiệu quả cao. Quản trị định lượng sử dụng các công cụ toán học và thống kê để đưa ra quyết định nhằm tăng năng suất và hiệu quả.

Câu 6:

Tác giải của “Trường phái quản trị quá trình” là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trường phái quản trị quá trình (hay còn gọi là trường phái chức năng) tập trung vào việc xác định các chức năng cơ bản của quản lý và xây dựng các nguyên tắc để thực hiện các chức năng đó một cách hiệu quả. Henry Fayol là người tiên phong và đại diện tiêu biểu của trường phái này với 14 nguyên tắc quản trị nổi tiếng. Harold Koontz tuy là một nhà quản trị học nổi tiếng, nhưng ông thuộc trường phái quản trị hệ thống và quản trị tình huống. R.Owen là một trong những nhà quản lý theo trường phái tâm lý xã hội trong quản lý. Max Weber là cha đẻ của lý thuyết bộ máy quan liêu.

Câu 7:

Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKíney là

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mô hình 7S của McKinsey bao gồm 7 yếu tố, tất cả đều bắt đầu bằng chữ 'S': Strategy (Chiến lược), Structure (Cơ cấu), Systems (Hệ thống), Skills (Kỹ năng), Staff (Nhân viên), Style (Phong cách), Shared Values (Giá trị chia sẻ, hay còn gọi là mục tiêu phối hợp). Như vậy, đáp án đúng là phương án 3.

Câu 8:

Sự kiện sữa nhiễm chất melamina của các doanh nghiệp sản xuất sữa, ảnh hưởng đến

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Sự kiện sữa nhiễm melamine ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng vì nó liên quan đến sức khỏe và sự an toàn của họ. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng tác động trực tiếp và tiêu cực của sự kiện này. Công nghệ có thể liên quan gián tiếp (quy trình sản xuất), xã hội có thể bị ảnh hưởng bởi tâm lý lo sợ, nhưng khách hàng là đối tượng chịu tác động trực tiếp và lớn nhất. Dân số là một khái niệm rộng hơn và không phù hợp trong trường hợp này.

Câu 9:

Hoạch định là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hoạch định là quá trình xác định mục tiêu và các biện pháp cần thiết để thực hiện mục tiêu đó. Nó bao gồm việc phân tích tình hình hiện tại, dự báo tương lai, xây dựng các phương án hành động và lựa chọn phương án tối ưu nhất để đạt được mục tiêu đã đề ra. Các phương án khác chỉ đề cập đến một phần nhỏ của quá trình hoạch định.

Câu 10:

“Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức ___________ ràng buộc và __________ hành động trong suốt quá trình quản trị”

Lời giải: