Nghịch lý Icarus bao gồm mấy nội dung:

Thuật ngữ "mục tiêu" trong quản lý và tổ chức dùng để chỉ những kết quả cụ thể mà một tổ chức hoặc cá nhân mong muốn đạt được trong một khoảng thời gian nhất định. Mục tiêu phải cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn (SMART). Do đó, đáp án chính xác nhất là các kết quả cụ thể mà tổ chức cần phấn đấu đạt được.

Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo, có giá trị cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, nó có một số nhược điểm, bao gồm:

• Thu hút khách hàng nhạy cảm với giá: Vì sản phẩm/dịch vụ khác biệt hóa thường có giá cao hơn, nó có thể không hấp dẫn đối với những khách hàng quan tâm nhiều đến giá cả.
• Không đáp ứng được sự thay đổi về thị hiếu của khách hàng: Nếu thị hiếu của khách hàng thay đổi, các sản phẩm/dịch vụ khác biệt hóa có thể trở nên lỗi thời và không còn hấp dẫn.

Phương án "Chịu được sức ép tăng giá của các nhà cung cấp" không phải là nhược điểm mà là một lợi thế mà chiến lược khác biệt hóa có thể mang lại. Do đó, đáp án đúng là "Thu hút khách hàng nhạy cảm với giá" và "Không đáp ứng được sự thay đổi về thị hiếu của KH". Tuy nhiên, vì không có đáp án nào liệt kê cả hai ý này mà chỉ có đáp án "Thu hút khách hàng nhạy cảm với giá", nên đáp án này là phù hợp nhất trong các lựa chọn đã cho.

Vậy nên, đáp án phù hợp nhất trong các lựa chọn là: Thu hút khách hàng nhạy cảm với giá.

Câu hỏi yêu cầu chọn mục tiêu thể hiện tốt nhất các yêu cầu cần đạt được. Điều này có nghĩa là mục tiêu phải cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn (SMART).

• Phương án 1: Tỷ số doanh lợi cần nâng cao trong thời gian tới - Mục tiêu này không cụ thể về mức nâng cao và thời gian.
• Phương án 2: Tăng sản lượng lên 5% trong năm tới - Mục tiêu này cụ thể (5%), đo lường được (%), có thời hạn (năm tới) và liên quan đến sản xuất. Đây là một mục tiêu SMART.
• Phương án 3: Lợi nhuận tăng 10% - Mục tiêu này có vẻ tốt nhưng không có thời hạn cụ thể.
• Phương án 4: Tăng NSLĐ để đạt hiệu quả cao - Mục tiêu này quá chung chung và không đo lường được.

Do đó, phương án 2 là đáp án đúng vì nó đáp ứng các tiêu chí của một mục tiêu SMART.

Chiến lược xuất hiện (Emergent Strategy) là chiến lược hình thành không theo kế hoạch định trước, mà phát triển dần dần từ các hành động và quyết định được thực hiện trong quá trình hoạt động. Nó hoàn toàn linh hoạt và tận dụng các cơ hội xuất hiện. Do đó, đáp án đúng là phương án 2. Các phương án khác đều đề cập đến mục tiêu cụ thể, điều này không phù hợp với định nghĩa của chiến lược xuất hiện.

Chiến lược kinh doanh bao gồm nhiều loại, tập trung vào việc làm thế nào để doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng. Các chiến lược như thâm nhập thị trường (tăng thị phần trong thị trường hiện tại), phát triển thị trường (mở rộng sang thị trường mới), và chiến lược khác biệt (tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo) đều là các ví dụ về chiến lược kinh doanh. Do đó, đáp án đúng là "Tất cả đều đúng".