Nếu một công ty muốn trở nên hiệu quả hơn và có được lợi thế chi phí thấp thì nên ở đâu trên đường cong kinh nghiệm?

Chiến lược dẫn đạo chi phí tập trung vào việc trở thành nhà sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí thấp nhất trong ngành. Điều này mang lại một số lợi thế:

- Lợi thế về giá: Do chi phí thấp, doanh nghiệp có thể định giá sản phẩm/dịch vụ cạnh tranh hơn, thu hút khách hàng nhạy cảm về giá.

- Ít bị tác động bởi nhà cung cấp quyền lực: Nếu chi phí đầu vào chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng chi phí, doanh nghiệp ít phụ thuộc vào nhà cung cấp và có thể dễ dàng chuyển đổi nhà cung cấp để có giá tốt hơn.

- Giảm quyền lực khách hàng: Khách hàng có ít lựa chọn thay thế hơn nếu doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ với giá thấp nhất.

Vì cả ba đáp án trên đều đúng, đáp án chính xác là "Cả ba đều đúng".

McDonalds đã chủ động kiểm soát các nguồn cung cấp nguyên liệu đầu vào (bơ sữa, rau, thịt...) bằng cách tự sản xuất hoặc chăn nuôi. Đây là hành động tiến hành về phía sau trong chuỗi giá trị, tức là hội nhập dọc ngược chiều, nhằm đảm bảo chất lượng và giảm sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp bên ngoài. Do đó, đáp án đúng là hội nhập dọc ngược chiều.

Chiến lược rút lui là việc doanh nghiệp quyết định nhượng bán hoặc đóng cửa một bộ phận kinh doanh nhằm thay đổi căn bản nội dung hoạt động. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

• Cắt giảm chi phí: Chỉ tập trung vào việc giảm chi phí, không nhất thiết dẫn đến việc nhượng bán hoặc đóng cửa doanh nghiệp.
• Thu lại vốn đầu tư: Có thể là một phần của chiến lược rút lui, nhưng không bao hàm toàn bộ ý nghĩa.
• Chiến lược thu hoạch: Tập trung vào việc tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn từ một doanh nghiệp đang suy yếu, chứ không phải là rút lui hoàn toàn.

Michael E. Porter là một trong những nhà tư tưởng hàng đầu về chiến lược kinh doanh. Ông nhấn mạnh rằng chiến lược không chỉ là về việc làm những gì tốt nhất mà là về việc đưa ra những lựa chọn và đánh đổi để tạo ra một vị thế độc đáo và bền vững trong cạnh tranh. Các tác giả khác như Phillip Kotler tập trung vào marketing, Paul Krugman và Joseph Stiglitz là các nhà kinh tế học nổi tiếng với các công trình nghiên cứu vĩ mô và không trực tiếp liên quan đến quan niệm chiến lược này.

Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa là chiến lược mà doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang các ngành khác, có thể liên quan hoặc không liên quan đến ngành kinh doanh hiện tại. Mục tiêu là tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách giảm sự phụ thuộc vào một ngành duy nhất và khai thác các cơ hội tăng trưởng mới. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

• Chiến lược tăng trưởng tập trung: Tập trung vào việc cải thiện vị thế cạnh tranh trong ngành hiện tại.
• Chiến lược phát triển sản phẩm: Tập trung vào việc tạo ra sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có để bán cho thị trường hiện tại.
• Chiến lược hội nhập ngang: Mua lại hoặc sáp nhập với các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành.