Là một hình thức thâm nhập thị trường nước ngoài trong đó người cấp giấy phép là công ty mẹ (TNCs hay MNCs), người được cấp giấy phép là công ty con ở nước ngoài. Công ty mẹ cung cấp cho một công ty khác (đại lý đặc quyền kinh tiêu) một tài sản vô hình cùng với hỗ trợ trong thời gian dài để đổi lại nhà sản xuất độc quyền (công ty mẹ) thường nhận được tiền thù lao, đó là một khoản phí cố định được trả trước và tiền kỳ vụ hoặc cả hai. Hợp đồng giấy phép thường là ở các ngành công nghiệp chế biến còn ở đây là ngành công nghiệp dịch vụ như: bán lẻ xe hơi, giải trí, khách sạn, nhà hàng. Đại lý độc quyền đòi hỏi phải đáp ứng được chị dẫn nghiêm ngặt về chất lượng sản phẩm, các nhiệm vụ quản lý hàng ngày, các hoạt động marketing quảng cáo. Nói chung đây là phương thức phát triển cao của Licensing. Đây thuộc phương thức nào sau đây:

Câu 50:

Khi sử dụng phương thức thâm nhập thị trường quốc tế kiểu này sẽ có nhược điểm: Việc quản lý một số lớn các đại lý độc quyền trên các thị trường khác nhau thực sự là cồng kềnh và phức tạp. Buộc công ty phải thành lập một đại lý độc quyền chính để theo dõi hoạt động của từng cơ sở riêng biệt trong kênh phân phối trên thị trường mục tiêu. Để thị trường thống nhất, sản phẩm phải tiêu chuẩn hóa nhưng lại gặp rào cản phong tục địa phương hoặc chính sách đặc thù của nước sở tại. Đây là nhược điểm của phương thức thâm nhập nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đề bài mô tả nhược điểm của phương thức thâm nhập thị trường quốc tế mà ở đó công ty phải quản lý một số lượng lớn các đại lý độc quyền, gặp khó khăn trong việc tiêu chuẩn hóa sản phẩm do rào cản địa phương. Điều này phù hợp với phương thức "Đại lý đặc quyền kinh tiêu - Franchising". Trong mô hình Franchising, công ty mẹ (Franchisor) cấp quyền cho các đại lý (Franchisee) để kinh doanh sản phẩm/dịch vụ của mình theo một hệ thống đã được thiết lập. Việc quản lý nhiều đại lý và duy trì tính đồng nhất thương hiệu trên nhiều thị trường khác nhau là một thách thức lớn.

Câu 1:

Quan hệ giữa khái niệm nghiên cứu marketing và khái niệm nghiên cứu thị trường là mối quan hệ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nghiên cứu thị trường là một phần của nghiên cứu marketing. Nghiên cứu marketing bao gồm nhiều hoạt động nghiên cứu khác nhau, trong đó có nghiên cứu thị trường. Vì vậy, nghiên cứu thị trường phụ thuộc vào nghiên cứu marketing.

Câu 2:

Môi trường ngành gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Môi trường ngành (hay còn gọi là môi trường cạnh tranh) bao gồm tất cả các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sinh lời của một công ty trong một ngành. Các yếu tố này bao gồm:

* Người mua và người bán: Quyền lực đàm phán của người mua và người bán ảnh hưởng đến giá cả và lợi nhuận.
* Các đối thủ hiện tại và tiềm ẩn: Mức độ cạnh tranh giữa các công ty hiện tại và khả năng gia nhập của các đối thủ mới ảnh hưởng đến thị phần và lợi nhuận.
* Sản phẩm thay thế: Sự tồn tại của các sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế giới hạn khả năng tăng giá và lợi nhuận.

Vì vậy, tất cả các đáp án trên đều là các thành phần của môi trường ngành.

Câu 3:

Chiến lược nào sau đây không thuộc chiến lược định vị giá trị:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược định vị giá trị tập trung vào việc tạo ra một nhận thức về giá trị mà khách hàng nhận được so với giá mà họ trả. Các lựa chọn 1, 2 và 4 đều thể hiện các cách tiếp cận định vị giá trị:

* Sản phẩm/dịch vụ đắt tiền hơn nhưng chất lượng cao hơn: Định vị dựa trên giá trị cao cấp.
* Giá sản phẩm/dịch vụ không cao nhưng chất lượng cao hơn: Định vị dựa trên giá trị vượt trội.
* Tính năng sản phẩm/dịch vụ giảm nhưng giá giảm nhiều hơn: Định vị dựa trên giá trị kinh tế.

Lựa chọn 3, Đưa ra sản phẩm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng, mặc dù quan trọng trong marketing nói chung, nhưng không phải là một chiến lược *định vị giá trị* cụ thể. Nó chỉ là một mục tiêu chung mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới. Định vị giá trị cần cụ thể hơn về mối quan hệ giữa giá và giá trị cảm nhận.

Câu 4:

Chiến lược giá “hớt váng” là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược giá "hớt váng" (price skimming) là chiến lược định giá cao cho một sản phẩm mới ra mắt, đặc biệt là khi sản phẩm đó hướng đến phân khúc khách hàng cao cấp hoặc những người sẵn sàng trả giá cao để sở hữu sản phẩm mới sớm nhất. Mục tiêu là thu lợi nhuận tối đa từ nhóm khách hàng này trước khi giảm giá để tiếp cận các phân khúc giá nhạy cảm hơn. Phương án 4 mô tả chính xác nhất chiến lược này, bao gồm cả việc định giá cao ban đầu và sau đó giảm giá theo từng giai đoạn khi các phân khúc khách hàng khác bắt đầu chấp nhận giá.

Câu 5:

Yếu tố nào sau đây không thuộc cơ cấu chiêu thị:

Lời giải: