Khi chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến

Trong tình huống này, bạn đang ở trong một cuộc họp với sếp, điều này cho thấy sự ưu tiên và tầm quan trọng của cuộc họp đó. Việc nhận một cuộc gọi đường dài về vấn đề kinh doanh quan trọng đòi hỏi sự khéo léo để không làm gián đoạn cuộc họp và vẫn đảm bảo xử lý vấn đề.

- Phương án 1 không phù hợp vì nhận điện thoại và nói chuyện bình thường có thể làm gián đoạn cuộc họp và thể hiện sự thiếu tôn trọng đối với sếp và những người tham gia khác.
- Phương án 3 không phù hợp vì nói dối là bạn đang đi vắng là không trung thực và không chuyên nghiệp.
- Phương án 4 có thể phù hợp, nhưng chưa phải là hành động ưu tiên hàng đầu trong tình huống này.
- Phương án 2 là lựa chọn tốt nhất vì nó cho phép bạn lịch sự từ chối cuộc gọi vào thời điểm không thích hợp và hứa sẽ gọi lại sau. Điều này thể hiện sự tôn trọng đối với cuộc họp hiện tại, đồng thời vẫn đảm bảo rằng bạn sẽ giải quyết vấn đề kinh doanh quan trọng sau đó. Sau khi cuộc họp kết thúc, bạn có thể gọi lại ngay lập tức.

Vì vậy, đáp án đúng là hẹn họ gọi lại sau cho bạn.

Lý thuyết quản trị cổ điển, mặc dù có một số hạn chế trong bối cảnh hiện đại do sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh, công nghệ và xã hội, vẫn cung cấp những nguyên tắc nền tảng quan trọng. Các nguyên tắc như phân công lao động, quyền hạn và trách nhiệm, kỷ luật, và thống nhất chỉ huy vẫn còn giá trị và được áp dụng trong nhiều tổ chức hiện đại. Do đó, lý thuyết quản trị cổ điển không hoàn toàn sai mà cần được điều chỉnh và bổ sung để phù hợp với bối cảnh hiện đại.

Nguyên tắc tập trung quyền lực vào người có địa vị cao nhất không phải lúc nào cũng đúng. Trong nhiều tình huống, việc phân quyền và ủy quyền cho các cấp dưới có thể mang lại hiệu quả cao hơn, đặc biệt là khi nhân viên có chuyên môn hoặc hiểu biết sâu sắc hơn về một vấn đề cụ thể. Sự linh hoạt trong việc ra quyết định, dựa trên kiến thức và kinh nghiệm của người thực hiện, thường quan trọng hơn việc tuân thủ cứng nhắc một nguyên tắc duy nhất. Vì vậy, việc khẳng định đây là một nguyên tắc đúng trong mọi tình huống là sai.

Ở các cấp quản trị cao hơn, kỹ năng chuyên môn trở nên ít quan trọng hơn so với các kỹ năng khác như kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng ra quyết định, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng chiến lược. Điều này là do các nhà quản trị cấp cao thường tập trung vào việc điều hành và quản lý tổ chức hơn là thực hiện các công việc chuyên môn cụ thể.