Kèm cặp và chỉ bảo bao gồm:

Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp.

Kèm cặp bởi một cố vấn.

Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm.

Cả A, B, C.

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Kèm cặp và chỉ bảo có thể được thực hiện bởi người lãnh đạo trực tiếp, một cố vấn, hoặc người quản lý có kinh nghiệm. Tất cả các lựa chọn A, B, và C đều là những hình thức kèm cặp và chỉ bảo phổ biến. Do đó, đáp án chính xác là "Cả A, B, C".

500+ câu trắc nghiệm Quản trị Nguồn nhân lực có đáp án - Phần 4

Tổng hợp đa dạng những câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Nguồn nhân lực có đáp án hay nhất giúp các bạn ôn thi đạt kết quả cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 24:

Phương án nào không phải là một trong các bước thực hiện đánh giá công việc?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Đánh giá công việc thường bao gồm các bước như lựa chọn phương án đánh giá, thực hiện đánh giá theo tiêu chuẩn, và xác định mục tiêu mới cho nhân viên dựa trên kết quả đánh giá. Tuy nhiên, việc thảo luận về lương thưởng (đặc biệt là *chỉ* khi nhân viên được đánh giá cao) không phải là một bước mặc định trong quy trình đánh giá công việc. Thưởng (nếu có) thường được quyết định dựa trên nhiều yếu tố khác ngoài đánh giá công việc đơn thuần và thường là một quy trình riêng biệt.

Câu 25:

Để đánh giá công việc cần thiết lập một hệ thống đánh giá với yếu tố nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Để đánh giá công việc một cách hiệu quả, cần thiết lập một hệ thống đánh giá bao gồm tất cả các yếu tố được liệt kê: các tiêu chuẩn thực hiện công việc (để biết công việc được đánh giá dựa trên những tiêu chí nào), đo lường sự thực hiện công việc theo các tiêu thức trong tiêu chuẩn (để đánh giá mức độ hoàn thành công việc so với tiêu chuẩn), và thông tin phản hồi đối với người lao động và bộ phận quản lý nguồn nhân lực (để cải thiện hiệu suất và quản lý nguồn nhân lực tốt hơn). Vì vậy, đáp án đúng là "Tất cả các yếu tố trên".

Câu 26:

Một ông chủ nhà hàng đánh giá nhân viên dựa trên cách thức phục của nhân viên đó đối với khách hàng. Vậy ông chủ cửa hàng đó đánh giá nhân viên bằng phương pháp nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi (Behaviorally Anchored Rating Scales - BARS) là phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên dựa trên các hành vi cụ thể liên quan đến công việc. Trong trường hợp này, ông chủ nhà hàng đánh giá nhân viên dựa trên cách họ phục vụ khách hàng, đây chính là một hành vi cụ thể. Do đó, phương pháp đánh giá phù hợp nhất là phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi.

Câu 27:

Những người nào sau đây coi trọng việc đánh giá nhân viên và xem đây như một cơ hội để thăng tiến và khẳng định vị trí của mình. Chọn câu trả lời đúng nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này tập trung vào việc xác định nhóm nhân viên nào coi trọng việc đánh giá như một cơ hội để phát triển. Những nhân viên làm việc xuất sắc và có tham vọng cầu tiến sẽ xem đánh giá là một cơ hội để được công nhận, thăng tiến và khẳng định vị trí của mình trong công ty. Họ sử dụng đánh giá để nhận phản hồi, cải thiện và tiến xa hơn trong sự nghiệp. Các phương án khác không phù hợp vì những người làm việc không cầu tiến, kết quả thấp hoặc chỉ có tham vọng mà không có năng lực thực sự sẽ không coi trọng đánh giá như một cơ hội phát triển.

Câu 28:

Nhược điểm của hình thức trả công theo thời gian là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hình thức trả công theo thời gian có nhược điểm là không khuyến khích công nhân sử dụng hiệu quả thời gian làm việc, vì thời gian làm việc kéo dài thì tiền lương càng cao. Công nhân cũng ít quan tâm đến việc sử dụng tốt máy móc, thiết bị và nguyên vật liệu, ít chăm lo đến công việc chung của tập thể. Sản lượng của mỗi công nhân không trực tiếp quyết định tiền công của họ nên ít kích thích công nhân nâng cao năng suất lao động cá nhân. Do đó, cả A, B, C đều đúng.

Câu 29:

Nhận định sau thuộc học thuyết nào? “Một sự nổ lực nhất định sẽ đem lại một thành tích nhất định và thành tích đó sẽ dẫn đến những kết quả hoặc phần thưởng như mong muốn”.

Lời giải: