Dùng máy vân tay, camera để kiểm soát giờ làm việc của nhân viên thuộc lĩnh vực kiểm soát nào:

Chất lượng của thông tin

Sự phù hợp thông tin

Khối lượng thông tin hợp lý

Tính kịp thời

Sự thích hợp

Tính dễ hiểu

Cấu trúc

Nhắc lại

Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng kỹ thuật càng có tầm quan trọng

Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhân sự càng có tầm quan trọng

Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị

Tất cả các phương án trên điều sai

Hoạch định và kiểm tra

Điều khiển và kiểm tra

Hoạch định và tổ chức

Tất cả phương án trên đều không chính xác

Nghệ thuật quản trị không thể học được

Có được từ di truyền

Trải nghiệm qua thực hành quản trị

Khả năng bẩm sinh

Xác định cơ hội & nguy cơ

Xác định điểm mạnh & điểm yếu

Phục vụ cho việc ra quyết định

Để có thông tin

Phân tích dự đoán sự thay đổi nhu cầu tiêu dùng

Nhận ra sự thay đổi thói quen tiêu dùng

Nhận ra những vấn đề xã hội quan tâm

Ra quyết định kinh doanh

Áp đặt từ cấp cao

Từ khách hàng

Theo nhu cầu thị trường

Từ cấp dưới

Điều kiện làm việc

Mối quan hệ trong công ty

Hệ thống lương của công ty

Không câu nào đúng

Cơ cấu theo chức năng

Cơ cấu theo trực tuyến

Cơ cấu trực tuyến tham mưu

Cơ cấu theo cơ cấu phù hợp