Dòng khách vào (Arrivals hoặc Inputs) gọi tắt là:

Khách vào

Dòng vào

Dòng khách

Khách vào hay dòng vào đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Dòng khách vào (Arrivals hoặc Inputs) là thuật ngữ dùng để chỉ luồng khách hàng hoặc dữ liệu đi vào một hệ thống hoặc quy trình nào đó. Trong các phương án đưa ra, "Dòng vào" là cách gọi ngắn gọn và chính xác nhất, thể hiện rõ ý nghĩa về luồng di chuyển vào. Các phương án khác như "Khách vào" hoặc "Dòng khách" không diễn tả đầy đủ ý nghĩa về dòng chảy hoặc luồng di chuyển của khách.

800+ câu trắc nghiệm Quản trị Sản xuất có hướng dẫn giải - Phần 11

Với hơn 800+ câu trắc nghiệm Quản trị Sản xuất (có đáp án) dành cho các bạn sinh viên nhằm giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 46:

Dòng vào mẫu thi số lượng khách hàng đi vào hệ thống trong đơn vị thời gian sẽ tuân theo luật phân bố xác suất:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong lý thuyết hàng đợi, số lượng khách hàng đến hệ thống trong một đơn vị thời gian thường tuân theo phân phối Poisson. Phân phối Poisson mô tả số lần một sự kiện xảy ra trong một khoảng thời gian hoặc địa điểm nhất định nếu các sự kiện này xảy ra với một tốc độ trung bình đã biết và độc lập với thời gian kể từ sự kiện cuối cùng.

Câu 47:

Ví dụ nào sau đây là 1 hệ thống nhiều kênh?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hệ thống nhiều kênh (multi-channel system) là hệ thống mà ở đó có nhiều hơn một kênh phục vụ song song. Trong các lựa chọn trên, chỉ có "Một cửa hàng có nhiều nhân viên bán hàng" đáp ứng được định nghĩa này vì có nhiều nhân viên (nhiều kênh) cùng phục vụ khách hàng. Các lựa chọn khác chỉ có một kênh phục vụ (một nhân viên tính tiền, một vòi cấp xăng, một thang máy).

Câu 48:

Mục tiêu của quản trị sản xuất là bảo đảm chất lượng sản phẩm/dịch vụ:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mục tiêu của quản trị sản xuất là đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng đúng các yêu cầu và mong đợi của khách hàng. Điều này bao gồm chất lượng, thời gian giao hàng, giá cả và các yếu tố khác. Đáp án 'Theo đúng yêu cầu của khách hàng' thể hiện chính xác mục tiêu này.

Câu 49:

Nhà quản trị sản xuất giỏi cấn có kỹ năng quan trọng nhất là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong quản trị sản xuất, kỹ năng quan trọng nhất đối với nhà quản trị là kỹ năng ra quyết định. Vì nhà quản trị sản xuất phải thường xuyên đưa ra các quyết định liên quan đến việc lập kế hoạch sản xuất, điều phối nguồn lực, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các kỹ năng khác như nhận thức/tư duy, chuyên môn, và quan hệ/giao tiếp đều quan trọng, nhưng chúng hỗ trợ cho việc ra quyết định hiệu quả.

Câu 50:

Kết quả dự báo nhu cầu được lựa chọn, nếu có:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

MAD (Mean Absolute Deviation) là độ lệch tuyệt đối trung bình, được sử dụng để đo lường độ chính xác của một mô hình dự báo. MAD càng nhỏ, mô hình dự báo càng chính xác vì nó cho thấy sự khác biệt trung bình giữa các giá trị dự báo và các giá trị thực tế là nhỏ. Do đó, kết quả dự báo nhu cầu được lựa chọn nếu có MAD nhỏ nhất.

Câu 1:

Trong quá trình sản xuất dịch vụ yếu tố nào là quan trọng nhất và là động cơ hoạt động của các doanh nghiệp và mọi tổ chức:

Lời giải: