Điều sau đúng với Báo cáo hoạt động hàng ngày tại Bộ phận Lễ tân?
A.
Bao gồm thông tin hoạt động tài chính của bộ phận lễ tân trong khoảng thời gian 24 giờ
B.
Các thông tin cung cấp báo cáo hoạt động hàng ngày sử dụng cho trưởng phận Lễ tân hoặc Giám đốc khách sạn
C.
Các thông tin cung cấp báo cáo hoạt động hàng ngày sử dụng cho người quản lý Lễ tân và tham khảo quản lý các phần khác trong khách sạn
D.
Các thông tin cung cấp báo cáo hoạt động hàng ngày sử dụng cho người quản lý Lễ tân
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi yêu cầu xác định phát biểu đúng về Báo cáo hoạt động hàng ngày tại bộ phận Lễ tân.
* **Phương án A:** Báo cáo hoạt động hàng ngày có thể bao gồm một phần thông tin tài chính, nhưng đây không phải là mục đích chính hoặc duy nhất của nó.
* **Phương án B:** Trưởng bộ phận Lễ tân và Giám đốc khách sạn có thể sử dụng báo cáo này, nhưng nó còn phục vụ nhiều đối tượng khác.
* **Phương án C:** Đây là đáp án chính xác. Báo cáo này cung cấp thông tin cho người quản lý Lễ tân để điều hành bộ phận và còn có thể được các bộ phận khác tham khảo để phối hợp hoạt động.
* **Phương án D:** Báo cáo hoạt động hàng ngày không chỉ dành riêng cho người quản lý Lễ tân.
Do đó, đáp án chính xác nhất là C.





