Điều kiện hình thành quan điểm marketing là:

Cung vượt cầu

Khách hàng làm chủ thị trường

Cạnh tranh quyết liệt

Tất cả đáp án trên

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Quan điểm marketing hình thành khi thị trường có sự cạnh tranh gay gắt, nguồn cung vượt quá cầu và khách hàng có nhiều lựa chọn, từ đó trở thành yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng để giành lợi thế cạnh tranh. Vì vậy, tất cả các đáp án trên đều là điều kiện hình thành quan điểm marketing.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 4

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 3:

Nội dung nào sau đây không phải là sai lầm marketing:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm ra nội dung KHÔNG phải là sai lầm marketing.
- Phương án 1: Đánh đồng marketing với bán hàng là một sai lầm phổ biến. Marketing bao gồm nhiều hoạt động hơn bán hàng, như nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, v.v.
- Phương án 2: Nhấn mạnh việc thu tóm khách hàng hơn là phục vụ khách hàng là một sai lầm. Marketing hiện đại tập trung vào xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Phương án 3: Thoả mãn nhu cầu của khách hàng thay cho tập trung bán sản phẩm là một nguyên tắc đúng đắn của marketing định hướng khách hàng. Đây không phải là sai lầm.
- Phương án 4: Định giá dựa trên tính toán chi phí thay bằng định giá theo mục tiêu có thể là một sai lầm. Định giá theo mục tiêu (ví dụ, chiếm lĩnh thị phần) quan trọng hơn chỉ tính chi phí.
Vậy, phương án 3 không phải là sai lầm marketing.

Câu 4:

Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp thuộc cấp chiến lược nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp là một chiến lược cạnh tranh tập trung vào việc đạt được chi phí sản xuất và phân phối thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong một ngành. Mục tiêu là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương đương với giá thấp hơn, hoặc cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao hơn với giá tương đương, từ đó thu hút khách hàng nhạy cảm về giá.

* Cấp công ty: Liên quan đến các quyết định về danh mục đầu tư, M&A, và phân bổ nguồn lực giữa các đơn vị kinh doanh. Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp không trực tiếp thuộc cấp này.
* Cấp đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU): Liên quan đến việc xác định cách thức cạnh tranh trong một ngành cụ thể. Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp là một chiến lược cạnh tranh ở cấp SBU, giúp SBU đạt được lợi thế cạnh tranh.
* Cấp chức năng: Liên quan đến việc tối ưu hóa các chức năng như sản xuất, marketing, và R&D. Mặc dù các chức năng này hỗ trợ chiến lược dẫn đầu chi phí thấp, bản thân chiến lược này không thuộc cấp chức năng.
* Cấp ngành: Không phải là một cấp chiến lược thông thường.

Vì vậy, chiến lược dẫn đầu chi phí thấp thuộc cấp đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU).

Câu 5:

Người nuôi cá mua thức ăn thuỷ sản của một công ty căn cứ vào:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giá trị dành cho người mua là yếu tố quan trọng nhất khi người nuôi cá quyết định mua thức ăn thủy sản. Giá trị này bao gồm nhiều khía cạnh như chất lượng thức ăn, hiệu quả sử dụng (tăng trưởng của cá), độ an toàn, và giá cả hợp lý so với lợi ích mà nó mang lại. Các yếu tố khác như ưa thích nhãn hiệu, giá cả đơn thuần, hoặc quan hệ cá nhân có thể ảnh hưởng nhưng không phải là yếu tố quyết định chính.

Câu 6:

Marketing hỗn hợp dịch vụ bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Marketing hỗn hợp dịch vụ (hay còn gọi là 7P trong marketing dịch vụ) bao gồm: Sản phẩm (Product), Giá (Price), Địa điểm (Place), Xúc tiến (Promotion), Con người (People), Quy trình (Process) và Bằng chứng hữu hình (Physical evidence). Phương án 4 liệt kê đầy đủ và chính xác các yếu tố này.

Câu 7:

Chu kỳ sống của sản phẩm dịch vụ gồm có:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chu kỳ sống của sản phẩm/dịch vụ thường bao gồm 4 giai đoạn chính: Giới thiệu (Introduction), Tăng trưởng (Growth), Trưởng thành (Maturity) và Suy thoái (Decline). Mỗi giai đoạn có những đặc điểm và chiến lược quản lý khác nhau.

Câu 8:

Gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhà làm marketing phải:

Lời giải: