Dịch vụ đăng ký search engines của Google là:

Google advertisement

Google adwords

Google y-pages

Google gold-pages

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Google Adwords (nay là Google Ads) là dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Google, cho phép người dùng trả tiền để hiển thị quảng cáo của họ trên các trang kết quả tìm kiếm và trên các trang web khác trong mạng lưới quảng cáo của Google. Các tùy chọn khác không phải là dịch vụ đăng ký cho các công cụ tìm kiếm của Google.

700+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án - Phần 3

Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 9:

Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của hợp đồng điện tử:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm yếu tố *không phải* là lợi ích của hợp đồng điện tử.
- Phương án 1, 2 và 4 đều là những lợi ích mà hợp đồng điện tử mang lại: an toàn giao dịch, nâng cao năng lực cạnh tranh và là tiền đề cho giao dịch điện tử.
- Phương án 3 "Thuận tiện và dễ sử dụng đối với mọi doanh nghiệp" không hoàn toàn đúng. Mặc dù hợp đồng điện tử mang lại sự thuận tiện, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng dễ dàng tiếp cận và sử dụng hiệu quả do nhiều yếu tố như hạ tầng công nghệ, trình độ nhân lực, chi phí đầu tư ban đầu,... Do đó, đây là yếu tố không phải là lợi ích tuyệt đối của hợp đồng điện tử.

Câu 10:

Việc đánh máy tên và địa chỉ công ty ở cuối một e-mail không được coi là chữ ký điện tử an toàn vì:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chữ ký điện tử an toàn phải đáp ứng các tiêu chí: gắn duy nhất với người ký, có khả năng phát hiện thay đổi trên chữ ký và trên nội dung sau khi ký. Việc đánh máy tên và địa chỉ công ty ở cuối email không đáp ứng được các tiêu chí này, đặc biệt là tiêu chí "Dữ liệu tạo ra chữ ký điện tử này không gắn duy nhất với người ký". Bất kỳ ai cũng có thể đánh máy thông tin đó, không có sự ràng buộc pháp lý hay kỹ thuật nào chứng minh đó là chữ ký của một cá nhân hoặc tổ chức cụ thể. Do đó, đáp án đúng là lựa chọn 1.

Câu 11:

Trong các hình thức hợp đồng điện tử dưới đây, hình thức nào an toàn nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hợp đồng điện tử sử dụng chữ ký số là hình thức an toàn nhất vì chữ ký số có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay và con dấu của doanh nghiệp. Nó đảm bảo tính xác thực của người ký, tính toàn vẹn của nội dung hợp đồng và khả năng chống chối bỏ trách nhiệm. Các hình thức khác như email hoặc hợp đồng trên sàn giao dịch điện tử có thể tồn tại rủi ro về bảo mật và xác thực.

Câu 12:

Trong thương mại điện tử, các hoạt động sau là ví dụ về hoạt động hỗ trợ khách hàng trực tuyến, ngoại trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm hoạt động *không* phải là hỗ trợ khách hàng trực tuyến trong thương mại điện tử.

* Cung cấp dữ liệu kịp thời ngay trên website: Đây là một hình thức hỗ trợ khách hàng, giúp khách hàng có thông tin nhanh chóng và chính xác.
* Hỗ trợ đối với sản phẩm hư hỏng: Đây là dịch vụ sau bán hàng, một phần quan trọng của hỗ trợ khách hàng, nhưng *không* phải là hoạt động hỗ trợ khách hàng *trực tuyến*.
* Thời gian trả lời: Thời gian phản hồi nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng là yếu tố quan trọng của hỗ trợ khách hàng trực tuyến.
* Sự hiện diện của website: Một website hoạt động ổn định, dễ truy cập là điều kiện tiên quyết để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trực tuyến.

Vậy, "Hỗ trợ đối với sản phẩm hư hỏng" không phải là một hoạt động hỗ trợ khách hàng *trực tuyến*, mà là một phần của dịch vụ sau bán hàng nói chung.

Câu 13:

Website là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Website là một tập hợp gồm một hoặc nhiều trang web, được liên kết với nhau và có một tên miền xác định. Các trang web này chứa thông tin, hình ảnh, video, và nhiều nội dung khác, cho phép người dùng truy cập và tương tác. Các phương án khác mô tả các khía cạnh hoặc mục đích cụ thể của website, nhưng phương án 2 là định nghĩa chính xác và đầy đủ nhất.

Câu 14:

Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với các nhu cầu cụ thể của họ. Đây là ví dụ về mô hình TMĐT nào?

Lời giải: