Chỉ ra những điều kiện cơ bản đảm bảo thành công của mô hình thương mại điện tử B2C.
Đáp án đúng: D
Để mô hình thương mại điện tử B2C thành công, cần có nhiều yếu tố, trong đó:
- Thương hiệu mạnh giúp tạo dựng niềm tin và thu hút khách hàng (như Dell, Ebay, Sony, Cisco).
- Lợi thế về giá so với đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng, đặc biệt trong môi trường trực tuyến (như priceline, etrade).
- Sản phẩm tiêu chuẩn hóa giúp giảm chi phí giao dịch và đơn giản hóa quá trình mua bán (ví dụ: sách, game, vé máy bay).
Do đó, cả ba yếu tố trên đều góp phần vào sự thành công của mô hình B2C.
Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.