Công ty kinh doanh nghiên cứu để nắm được nhu cầu (Needs) mong muốn (wants) và nhu cầu thị trường (Demand) của khách hàng.Nhưng đặc biệt cần xác định rõ:

Nhu cầu khách hàng

Nhu cầu thị trường và mong muốn

Nhu cầu thị trường của khách

Mong muốn khách hàng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi đề cập đến việc công ty cần xác định rõ điều gì khi nghiên cứu nhu cầu, mong muốn và nhu cầu thị trường của khách hàng. Trong các lựa chọn, "Nhu cầu thị trường của khách" là đáp án chính xác nhất vì nó bao hàm cả việc hiểu rõ quy mô thị trường tiềm năng và những nhu cầu cụ thể mà khách hàng trong thị trường đó có. Các lựa chọn khác chỉ tập trung vào một khía cạnh (nhu cầu hoặc mong muốn) mà không bao quát được toàn bộ bức tranh thị trường.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 5

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 49:

Người ta nói điểm xuất phát của Marketing cổ điển là "sản xuất". Điều này có nghĩa là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Điểm xuất phát "sản xuất" của Marketing cổ điển nhấn mạnh việc tập trung vào năng lực sản xuất của doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp ưu tiên sản xuất hàng hóa với giả định rằng sẽ có người mua chúng, mà ít quan tâm đến nhu cầu và mong muốn thực tế của thị trường. Phương án 1 thể hiện rõ điều này: cứ có đủ yếu tố sản xuất là tiến hành, không cần quan tâm đến yếu tố thị trường.

Câu 50:

Khi nghiên cứu xúc tiến bán và thuyết phục trung tâm mua hàng( hội đồng mua) của khách hàng tổ chức, quản trị Marketing cần tập trung vào ai? Ngoại trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định đối tượng trọng tâm trong hoạt động xúc tiến bán hàng và thuyết phục trung tâm mua hàng (hội đồng mua) của khách hàng tổ chức, ngoại trừ một đối tượng không liên quan trực tiếp đến quá trình ra quyết định mua hàng. Các đối tượng như giám đốc, phó giám đốc, cán bộ kỹ thuật, trưởng phòng mua hàng, kế toán trưởng đều có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của tổ chức. Tuy nhiên, cán bộ giao nhận vận chuyển hàng hóa thường không tham gia vào quá trình ra quyết định mua hàng mà chỉ thực hiện công việc hậu cần sau khi quyết định mua hàng đã được đưa ra. Do đó, đáp án đúng là cán bộ giao nhận vận chuyển hàng hóa.

Câu 1:

Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong marketing, cả người bán và người mua đều đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, marketing đặc biệt là công việc của bên nào chủ động hơn trong việc tìm cách trao đổi, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với bên còn lại để đạt được mục tiêu của mình. Thông thường, người bán sẽ chủ động hơn, nhưng trong một số trường hợp (ví dụ: thị trường khan hiếm), người mua có thể chủ động hơn.

Câu 2:

Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình nghiên cứu Marketing là xác định rõ vấn đề cần giải quyết và mục tiêu mà nghiên cứu hướng đến. Việc xác định đúng vấn đề và mục tiêu sẽ định hướng cho toàn bộ quá trình nghiên cứu, từ việc lựa chọn phương pháp, thu thập dữ liệu đến phân tích và đưa ra kết luận. Các bước còn lại (chuẩn bị phương tiện, lập kế hoạch, thu thập dữ liệu) đều phụ thuộc vào việc xác định vấn đề và mục tiêu ban đầu.

Câu 3:

Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing ?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trung gian marketing là các tổ chức hoặc cá nhân giúp công ty quảng bá, bán và phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng. Trong các lựa chọn trên, công ty vận tải (ô tô) đóng vai trò quan trọng trong việc vận chuyển và phân phối hàng hóa từ nhà sản xuất đến các nhà bán lẻ hoặc trực tiếp đến người tiêu dùng. Vì vậy, họ là một ví dụ điển hình về trung gian marketing.

Các lựa chọn khác không phải là trung gian marketing theo định nghĩa này:
- Đối thủ cạnh tranh: Là các công ty khác cung cấp sản phẩm/dịch vụ tương tự.
- Công chúng: Là bất kỳ nhóm nào có thể có lợi ích hoặc ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu của công ty.
- Những người cung ứng: Cung cấp nguyên vật liệu, thiết bị cho công ty.

Câu 4:

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

Lời giải: