Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được

Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được

Một tập hợp của những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp đó

Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Môi trường Marketing của doanh nghiệp bao gồm tất cả các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ thành công với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Những yếu tố này bao gồm cả những yếu tố doanh nghiệp có thể kiểm soát (ví dụ: chính sách giá, kênh phân phối) và những yếu tố doanh nghiệp không thể kiểm soát (ví dụ: kinh tế, chính trị, văn hóa, công nghệ, đối thủ cạnh tranh). Vì vậy, đáp án chính xác là một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 5

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 5:

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của 1 doanh nghiệp thường có đặc trưng:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công chúng tích cực là nhóm người không chỉ nhận biết về doanh nghiệp mà còn chủ động tìm kiếm thông tin và tương tác với doanh nghiệp. Điều này thường xuất phát từ nhu cầu hoặc mối quan tâm trực tiếp của họ đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, đáp án chính xác nhất là "Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp". Các đáp án khác có thể đúng trong một số trường hợp, nhưng không phản ánh đầy đủ đặc trưng cốt lõi của công chúng tích cực.

Câu 6:

Khi Marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và yếu tố khí hậu ảnh hưởng quan trọng nhất dưới góc độ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Yếu tố địa lý và khí hậu tác động trực tiếp đến sản phẩm ở khía cạnh thích ứng. Các sản phẩm cần được điều chỉnh để phù hợp với điều kiện thời tiết, địa hình, và tập quán tiêu dùng của từng vùng miền. Ví dụ, áo ấm sẽ bán chạy ở miền Bắc hơn miền Nam, hoặc các sản phẩm chống thấm nước sẽ được ưa chuộng ở vùng mưa nhiều. Thu nhập và nhu cầu của dân cư cũng quan trọng, nhưng ít liên quan trực tiếp đến yếu tố địa lý và khí hậu bằng sự thích ứng của sản phẩm.

Câu 7:

Theo định nghĩa, ………của một con người được thể hiện qua sự quan tâm, hành động, quan điểm về các nhân tố xung quanh

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo định nghĩa, tâm lý của một con người được thể hiện qua sự quan tâm, hành động, quan điểm về các nhân tố xung quanh. Tâm lý bao gồm những suy nghĩ, cảm xúc, hành vi và động cơ của một cá nhân, và nó ảnh hưởng đến cách họ tương tác với thế giới xung quanh.

Câu 8:

Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Marketing mục tiêu là quá trình phân chia thị trường thành các đoạn nhỏ hơn (phân đoạn thị trường), chọn ra một hoặc một vài đoạn hấp dẫn nhất (thị trường mục tiêu), và sau đó phát triển các sản phẩm và chương trình marketing riêng biệt phù hợp với từng đoạn thị trường mục tiêu đã chọn. Các phương án khác không phản ánh đầy đủ quy trình này.

* Marketing đại trà: Tiếp cận toàn bộ thị trường với một sản phẩm và chương trình marketing duy nhất, không phân biệt các đoạn thị trường.
* Marketing đa dạng hóa sản phẩm: Cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau cho toàn bộ thị trường, nhưng không nhất thiết nhắm mục tiêu vào các đoạn thị trường cụ thể.
* Marketing phân biệt theo người tiêu dùng: (còn gọi là marketing vi mô) Điều chỉnh sản phẩm và chương trình marketing cho phù hợp với nhu cầu và mong muốn của từng cá nhân hoặc địa phương cụ thể.

Câu 9:

Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng … được gọi là sản phẩm:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Các sản phẩm mà khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng... là sản phẩm mua có lựa chọn. Khách hàng sẽ cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố này trước khi quyết định mua. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Mua theo nhu cầu đặc biệt: Là các sản phẩm có tính độc đáo hoặc thương hiệu đặc biệt, ít so sánh.
- Mua theo nhu cầu thụ động: Là các sản phẩm mà khách hàng không chủ động tìm kiếm.
- Sử dụng thường ngày: Là các sản phẩm mua thường xuyên, ít khi so sánh kỹ lưỡng như vậy.

Câu 10:

Bao gói tốt có thể là:

Lời giải: