Khi nghiên cứu xúc tiến bán và thuyết phục trung tâm mua hàng( hội đồng mua) của khách hàng tổ chức, quản trị Marketing cần tập trung vào ai? Ngoại trừ:

Giám đốc Công ty và Phó giám đốc phụ trách mua hàng

Các cán bộ kĩ thuật của hàng mua, trưởng phòng mua

Kế toán trưởng và trưởng phòng mua hàng

Cán bộ giao nhận vận chuyển hàng hóa

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định đối tượng trọng tâm trong hoạt động xúc tiến bán hàng và thuyết phục trung tâm mua hàng (hội đồng mua) của khách hàng tổ chức, ngoại trừ một đối tượng không liên quan trực tiếp đến quá trình ra quyết định mua hàng. Các đối tượng như giám đốc, phó giám đốc, cán bộ kỹ thuật, trưởng phòng mua hàng, kế toán trưởng đều có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của tổ chức. Tuy nhiên, cán bộ giao nhận vận chuyển hàng hóa thường không tham gia vào quá trình ra quyết định mua hàng mà chỉ thực hiện công việc hậu cần sau khi quyết định mua hàng đã được đưa ra. Do đó, đáp án đúng là cán bộ giao nhận vận chuyển hàng hóa.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 5

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 1:

Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong marketing, cả người bán và người mua đều đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, marketing đặc biệt là công việc của bên nào chủ động hơn trong việc tìm cách trao đổi, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với bên còn lại để đạt được mục tiêu của mình. Thông thường, người bán sẽ chủ động hơn, nhưng trong một số trường hợp (ví dụ: thị trường khan hiếm), người mua có thể chủ động hơn.

Câu 2:

Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình nghiên cứu Marketing là xác định rõ vấn đề cần giải quyết và mục tiêu mà nghiên cứu hướng đến. Việc xác định đúng vấn đề và mục tiêu sẽ định hướng cho toàn bộ quá trình nghiên cứu, từ việc lựa chọn phương pháp, thu thập dữ liệu đến phân tích và đưa ra kết luận. Các bước còn lại (chuẩn bị phương tiện, lập kế hoạch, thu thập dữ liệu) đều phụ thuộc vào việc xác định vấn đề và mục tiêu ban đầu.

Câu 3:

Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing ?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trung gian marketing là các tổ chức hoặc cá nhân giúp công ty quảng bá, bán và phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng. Trong các lựa chọn trên, công ty vận tải (ô tô) đóng vai trò quan trọng trong việc vận chuyển và phân phối hàng hóa từ nhà sản xuất đến các nhà bán lẻ hoặc trực tiếp đến người tiêu dùng. Vì vậy, họ là một ví dụ điển hình về trung gian marketing.

Các lựa chọn khác không phải là trung gian marketing theo định nghĩa này:
- Đối thủ cạnh tranh: Là các công ty khác cung cấp sản phẩm/dịch vụ tương tự.
- Công chúng: Là bất kỳ nhóm nào có thể có lợi ích hoặc ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu của công ty.
- Những người cung ứng: Cung cấp nguyên vật liệu, thiết bị cho công ty.

Câu 4:

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Môi trường Marketing của doanh nghiệp bao gồm tất cả các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ thành công với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Những yếu tố này bao gồm cả những yếu tố doanh nghiệp có thể kiểm soát (ví dụ: chính sách giá, kênh phân phối) và những yếu tố doanh nghiệp không thể kiểm soát (ví dụ: kinh tế, chính trị, văn hóa, công nghệ, đối thủ cạnh tranh). Vì vậy, đáp án chính xác là một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được.

Câu 5:

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của 1 doanh nghiệp thường có đặc trưng:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công chúng tích cực là nhóm người không chỉ nhận biết về doanh nghiệp mà còn chủ động tìm kiếm thông tin và tương tác với doanh nghiệp. Điều này thường xuất phát từ nhu cầu hoặc mối quan tâm trực tiếp của họ đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, đáp án chính xác nhất là "Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp". Các đáp án khác có thể đúng trong một số trường hợp, nhưng không phản ánh đầy đủ đặc trưng cốt lõi của công chúng tích cực.

Câu 6:

Khi Marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và yếu tố khí hậu ảnh hưởng quan trọng nhất dưới góc độ:

Lời giải: