Có những loại chi phí nào?

Kênh phân phối đảm nhiệm nhiều chức năng quan trọng trong việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Các chức năng chính bao gồm:

A. Nghiên cứu Marketing và mua hàng: Kênh phân phối thu thập thông tin thị trường, nghiên cứu nhu cầu khách hàng và thực hiện hoạt động mua hàng để đảm bảo nguồn cung sản phẩm.

B. Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng: Kênh phân phối tham gia vào các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm.

C. Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá: Mặc dù không phải lúc nào cũng trực tiếp, kênh phân phối cung cấp thông tin quan trọng cho việc kế hoạch hóa sản phẩm và tham gia vào quá trình định giá để đảm bảo tính cạnh tranh và khả năng sinh lời.

Vì vậy, tất cả các phương án A, B và C đều là các chức năng của kênh phân phối.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các phương thức phân phối sản phẩm. Trong trường hợp này, công ty bia Việt Hà muốn sản phẩm của mình có mặt ở càng nhiều điểm bán lẻ càng tốt. Điều này tương ứng với phương thức phân phối rộng rãi.

• Phân phối rộng rãi (Intensive distribution): Là chiến lược phân phối sản phẩm ở càng nhiều cửa hàng, địa điểm bán lẻ càng tốt. Mục tiêu là để sản phẩm có mặt ở khắp mọi nơi mà khách hàng có thể mua được.


• Phân phối có chọn lọc (Selective distribution): Là chiến lược phân phối sản phẩm thông qua một số lượng hạn chế các nhà bán lẻ ở một khu vực nhất định.


• Phân phối đặc quyền (Exclusive distribution): Là chiến lược phân phối sản phẩm chỉ thông qua một nhà bán lẻ duy nhất ở một khu vực nhất định.


• Phân phối theo kênh hai cấp: Mô tả cấu trúc kênh phân phối có hai cấp độ trung gian, ví dụ như nhà sản xuất -> nhà bán buôn -> nhà bán lẻ -> người tiêu dùng.

Vì công ty bia Việt Hà muốn có nhiều điểm bán lẻ nhất có thể, nên phương án đúng là phân phối rộng rãi.