Trả lời:
Đáp án đúng: B
Việc phân loại công việc hành chính văn phòng có thể khác nhau tùy theo cách tiếp cận và quy mô của tổ chức. Tuy nhiên, một cách phân loại phổ biến bao gồm các loại công việc sau:
1. **Quản lý văn thư, lưu trữ:** Bao gồm các công việc như tiếp nhận, phân loại, xử lý, lưu trữ và tìm kiếm hồ sơ, tài liệu.
2. **Lễ tân, hành chính:** Bao gồm các công việc như đón tiếp khách, trả lời điện thoại, quản lý thư từ, bưu phẩm.
3. **Quản lý cơ sở vật chất:** Bao gồm các công việc như quản lý trang thiết bị văn phòng, điều phối bảo trì, sửa chữa.
4. **Hỗ trợ hành chính:** Bao gồm các công việc như soạn thảo văn bản, chuẩn bị báo cáo, tổ chức hội nghị, sự kiện.
Ngoài ra, tùy theo từng tổ chức có thể có thêm các công việc khác như quản lý nhân sự (chấm công, tính lương), quản lý tài chính (thu chi, thanh toán),... Vì vậy, có thể xem có khoảng 4 loại công việc hành chính văn phòng chính. Tuy nhiên, các cách phân loại khác có thể đưa ra số lượng khác. Trong các đáp án đưa ra, 4 là đáp án hợp lý nhất.
Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.
30 câu hỏi 60 phút
