Chi phí nâng cao dịch vụ gồm:

Hoàn thiện quản trị sản xuất trong giai đoạn ngày nay là một yêu cầu tất yếu xuất phát từ nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là:

- Thách thức của cạnh tranh: Thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục cải tiến quy trình sản xuất để nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và tạo ra sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao hơn.

- Sự phát triển của khoa học công nghệ: Sự tiến bộ của khoa học công nghệ mang đến những công cụ và phương pháp quản trị sản xuất mới, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và đạt được lợi thế cạnh tranh.

Các yếu tố khác như yêu cầu của nhà nước, nhà cung ứng hoặc khách hàng cũng có vai trò, nhưng không phải là nguyên nhân cốt lõi và bao trùm nhất dẫn đến sự cần thiết phải hoàn thiện quản trị sản xuất.

Đáp án đúng: D. Mức độ rủi ro vừa phải. 

Lời giải: Chỉ tiêu may rủi ngang nhau (Laplace) giả định các trạng thái có khả năng xảy ra như nhau, nên được sử dụng khi người ra quyết định có mức độ rủi ro vừa phải, không quá cao cũng không quá thấp.

Đáp án đúng: D. Chỉ là 1 trong các yêu cầu. 

Lời giải: An toàn cho người lao động là một yêu cầu quan trọng khi bố trí mặt bằng sản xuất, nhưng không phải yêu cầu duy nhất hay quan trọng nhất. Bố trí mặt bằng còn phải đảm bảo dòng di chuyển hợp lý, sử dụng hiệu quả không gian, thiết bị và giảm chi phí.

Đáp án đúng: A. Làm tăng chi phí tuyển dụng và đào tạo, trợ cấp thôi việc. 

Lời giải: Chiến lược thay đổi nhân lực theo mức cầu yêu cầu doanh nghiệp thuê thêm khi nhu cầu tăng và giảm lao động khi nhu cầu giảm. Vì vậy phát sinh chi phí tuyển dụng, đào tạo và trợ cấp thôi việc, đồng thời có thể ảnh hưởng đến sự ổn định của lực lượng lao động.