Các yêu cầu cơ bản của sản phẩm dịch vụ là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Yêu cầu cơ bản của sản phẩm dịch vụ bao gồm giá trị và giá trị sử dụng. Giá trị thể hiện lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho người dùng, còn giá trị sử dụng là khả năng sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể của người dùng. Các yêu cầu khác như giá trị kinh tế và chất lượng là các yếu tố quan trọng nhưng không phải là các yêu cầu cơ bản nhất.
Với hơn 800+ câu trắc nghiệm Quản trị Sản xuất (có đáp án) dành cho các bạn sinh viên nhằm giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!
50 câu hỏi 60 phút